平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了企业的长期目标（如创新与学习指标的内容）和短期目标（如财务指标的内容）的平衡。选项A“员工培训费用及次数与利润增长率”属于创新与学习指标和财务指标；选项B“员工收入与数字化技术采用率”属于内部流程指标和创新与学习指标；选项C“新玩家开发率与游戏开发周期”属于顾客指标和内部流程指标；选项D“游戏市场份额与员工收入”属于顾客指标和内部流程指标。因此，选项A当选。
原力公司是一家主营视频自媒体的企业，拥有200名员工，分别从事平台运营、后期制作、策划、推广、商务、广告、经纪等业务，工作内容极其复杂，事先不能全部规范化。下列各项中，属于原力公司应采用的企业组织协调机制是（ ）。
在十分复杂的组织里，由于人员构成复杂，工作事务事先不能全部规范化，应当采用“相互适应，自行调整”的协调机制，使组织成员边工作、边调整，互相适应、互相协调。选项D当选。
一般基准是指以具有相同业务功能的企业为基准进行比较。例如，金融业和酒店业都是服务行业，具有相同的业务功能，因此，一家金融企业就可以以一家酒店为基准对象进行比较。鑫城银行属于金融业，与沪江酒店具有相同的业务功能，选项A当选。
甲公司是一家书店集团，公司秉承“为顾客提供良好服务”的理念。2024年，甲公司收购了乙书店连锁销售机构。甲公司在收购该书店连锁销售机构之后，决定保留被并购企业的原有组织，仅将乙书店连锁销售机构的绩效奖励制度由一级评价制度修改为二级评价制度，但遭到了乙书店连锁销售机构员工的一致反对。结合战略稳定性与文化适应性，甲公司应该（ ）。
“决定保留被并购企业的原有组织，仅将乙书店连锁销售机构的绩效奖励制度由一级评价制度修改为二级评价制度，但遭到了乙书店连锁销售机构员工的一致反对”表明组织要素的变化少，与现有文化的潜在一致性小，甲公司应该根据文化进行管理，选项A当选。
乡情面业股份有限公司创立于1984年，是一家以“乡益”系列面条为龙头产品，以米粉、纯净水、调味酱为辅助产品的民营食品科技企业。“一生只做一件事”的信条让乡情实实在在地走出了一条自主创新、独立发展的道路。乡情面业成立初期，原材料全都来自上游供应商。但是面粉价格波动较大，加工利润不高，董事会经过深思熟虑，决定自建面粉厂。
2006年，已经成为湖南市场份额第一的乡情面业计划进行全国扩张，将“乡益”品牌推往全国。一开始，乡情面业创始人徐天想在河南、山东等省份收购当地的面条加工厂，但经过考察，徐天放弃了这个思路：第一，这些加工厂基本都有自己的品牌，且在当地有较高的知名度，如果收购就意味着要花额外的大额费用购买商标，这与乡情想要将“乡益”做成全国品牌相违背。第二，这些工厂的管理层和工人多是当地宗族亲属，管理风格与文化与乡情十分不同。第三，这些工厂使用的机器设备相对落后，无法生产符合“乡益”标准的产品。找不到合适的潜在卖家，徐天当机立断，决定在产粮区投资自建多个面粉面条等一体化生产研发基地，并且让总厂多个骨干中层干部作为分厂一把手全权处理各项事务。
股东也纷纷表示支持这个决定，因为投资不需要一次性投入，分批投入还可以降低其他的潜在风险。得益于乡情各地分厂的建立与独立运营，公司对各个省份竞争格局和顾客需求有了更加深刻的认知，开发出多款具有当地特色、符合区域市场需求的新产品。
2010年，乡情凭借“小麦产品精加工技术”获得了国家科学技术进步二等奖，依靠该技术，“乡益”系列面条能通过50℃～60℃的中高温烘干工艺流程，使面条的含水量保持在12.5%以内，大大超过了竞争对手产品的保质期水平，推出的“家庭大包装”产品成功进入国外大型连锁会员超市。为了满足不同消费群体的需求，乡情面业通过多种方式与高等院校和科研机构保持着密切合作关系，相继研发出了三个不同系列新品：针对中老年人，研发了粗粮保健系列产品，包含黑米小米面粉及挂面、玉米山药面粉及挂面、荞麦胚芽面粉及挂面；针对“三高”人群，研发出低糖谷物系列产品，包含青稞苦荞面粉及挂面、藜麦苦荞面粉及挂面；针对爱美女士，则推出零脂肪、高膳食纤维的“俏腰人”零脂零糖系列产品。
①开发新产品的过程使企业能深刻地了解市场及产品。“得益于乡情各地分厂的建立与独立运营，公司对各个省份竞争格局和顾客需求有了更加深刻的认知，开发出多款具有当地特色、符合区域市场需求的新产品”。
②不存在合适的收购对象。“一开始，乡情面业创始人徐天想在河南、山东等省份收购当地的面条加工厂，但经过考察，徐天放弃了这个思路……找不到合适的潜在卖家”。
③保持统一的管理风格和企业文化。“这些工厂的管理层和工人多是当地宗族亲属，管理风格与文化与乡情十分不同”。
④为管理者提供职业发展机会。“并且让总厂多个骨干中层干部作为分厂一把手全权处理各项事务”。
⑤代价较低，因为获得资产时无须为商誉支付额外的金额。“这些加工厂基本都有自己的品牌，且在当地有较高的知名度，如果收购就意味着要花额外的大额费用购买商标”。
⑥这可能是唯一合理的、实现真正技术创新的方法。“‘一生只做一件事’的信条让乡情实实在在地走出了一条自主创新、独立发展的道路”。
⑦风险较低。“分批投入还可以降低其他的潜在风险”。
⑧可以有计划地进行，容易从企业资源获得财务支持，并且成本可以按时间分摊。“股东也纷纷表示支持这个决定，因为投资不需要一次性投入”。
①研发类型：
a.产品研发。“开发出多款具有当地特色、符合区域市场需求的新产品”“推出的‘家庭大包装’产品成功进入国外大型连锁会员超市”“为了满足不同消费群体的需求……相继研发出了三个不同系列新品；针对中老年人，研发了粗粮保健系列产品，包含黑米小米面粉及挂面、玉米山药面粉及挂面、荞麦胚芽面粉及挂面；针对‘三高’人群，研发出低糖谷物系列产品，包含青稞苦荞面粉及挂面、藜麦苦荞面粉及挂面；针对爱美女士，则推出零脂肪、高膳食纤维的‘俏腰人’零脂零糖系列产品”。
b.技术研发。“2010年，乡情凭借‘小麦产品精加工技术’获得了国家科学技术进步二等奖”。
c.流程研究。“‘乡益’系列面条能通过50℃～60℃的中高温烘干工艺流程，使面条的含水量保持在12.5%以内，大大超过了竞争对手产品的保质期水平”。
d.工艺研发。“‘乡益’系列面条能通过50℃～60℃的中高温烘干工艺流程，使面条的含水量保持在12.5%以内，大大超过了竞争对手产品的保质期水平”。
②动力来源：
a.市场需求。“公司对各个省份竞争格局和顾客需求有了更加深刻的认知，开发出多款具有当地特色、符合区域市场需求的新产品”“为了满足不同消费群体的需求，乡情面业通过多种方式与高等院校和科研机构保持着密切合作关系，相继研发出了三个不同系列新品”。
b.技术进步。“2010年，乡情凭借‘小麦产品精加工技术’获得了国家科学技术进步二等奖，依靠该技术，‘乡益’系列面条能通过50℃～60℃的中高温烘干工艺流程，使面条的含水量保持在12.5%以内，大大超过了竞争对手产品的保质期水平”。
c.市场竞争。“公司对各个省份竞争格局……有了更加深刻的认知，开发出多款具有当地特色、符合区域市场需求的新产品……‘乡益’系列面条能通过50℃～60℃的中高温烘干工艺流程，使面条的含水量保持在12.5%以内，大大超过了竞争对手产品的保质期水平”。
③研发定位：成为向市场推出新技术产品的企业。“‘乡益’系列面条能通过50℃～60℃的中高温烘干工艺流程，使面条的含水量保持在12.5%以内，大大超过了竞争对手产品的保质期水平”“针对中老年人，研发了粗粮保健系列产品，包含黑米小米面粉及挂面、玉米山药面粉及挂面、荞麦胚芽面粉及挂面；针对‘三高’人群，研发出低糖谷物系列产品，包含青稞苦荞面粉及挂面、藜麦苦荞面粉及挂面；针对爱美女士，则推出零脂肪、高膳食纤维的‘俏腰人’零脂零糖系列产品”。
橙意是一家专业从事手机壳研发与制造的科技公司，于2021年8月在深交所创业板上市，保荐机构为前宇证券股份有限公司。橙意主营智能手机保护壳产品，2010年开始便为龙头手机品牌代工。在创业初期，橙意采取与地祥品牌旗舰机型配套的定位策略，作为代工商被要求使用“地祥优品”品牌。为了抢占销售渠道和获得更大的市场份额，橙意用非常低的价格将产品投入市场，避免后来者的进入，还推出了“说暗号，就打折”的大型推广活动，覆盖线上、线下全渠道。2012年，橙意自主设计出新系列并命名为“Defense”，首次将汽车防撞技术原理应用于手机壳防护技术。Defense系列推出前期，橙意采取了不同的定价方法，产品价格远高于成本价。后来，橙意逐渐降低定价，保持利润的同时也让顾客满意和认同。同时，橙意为旗下的手机壳产品进行了分类命名与定价，为安卓和iOS手机的不同手机壳产品、中国市场和海外市场的产品线打造了四大品牌12个系列，各品牌旗下系列根据特性进行定价。到2019年，橙意的自有品牌手机壳成为市场份额排名第一的品牌。
上市以来，橙意开始梳理旗下的产品，缩减冗杂的品牌和产品线，将利润薄、销量少和逐渐被淘汰的非环保材质产品进行了合并和缩减，确立了高端化、品牌化的发展方向。橙意每年推出近300多款产品，不仅向地祥用户提供手机壳，还拓展到了其他手机品牌。此外，橙意与知名IP联名，打造了手机壳、平板电脑壳、保护模具、保护膜等一系列新产品。许多新的设计纹彩和带有国潮风范的文化创意设计元素也纷纷进入橙意的新产品中，与奢侈品牌合作生产的贵金属、宝石等系列也积极抢占高端用户市场。
日前，橙意因为股价异动引发了媒体的大量关注。橙意披露公司近期正在筹划收购一家同行业公司股权的事项，而在该筹划收购公告发布前，在没有明显利好消息的情况下，橙意连续三个交易日股价涨逾45%。股民和普通民众纷纷在社交媒体发文，更有投资者直呼“这是妥妥的内幕交易”。此前橙意曾发布公告称，公司于2023年5月16日收到深圳证监局出具的《关于对橙意股份有限公司采取责令改正措施的决定》，该决定指出橙意重大会计差错未追溯调整、未及时核算并反映税收优惠返还资金被占用情况，影响相关年度信息披露的准确性，违反了《企业会计准则第28号——会计政策、会计估计变更和差错更正》《上市公司信息披露管理办法》等规定，应按要求采取有效措施进行改正并向深圳证监局提交书面整改报告。为其提供审计服务的正一会计师事务所也被深交所书面警示。
①产品组合策略类型：
a.扩大产品组合。“2012年，橙意自主设计出新系列并命名为‘Defense’，首次将汽车防撞技术原理应用于手机壳防护技术”“为安卓和i0S手机的不同手机壳产品、中国市场和海外市场的产品线打造了四大品牌12个系列”“橙意每年推出近300多款产品，不仅向地祥用户提供手机壳，还拓展到了其他手机品牌”“此外，橙意与知名IP联名，打造了手机壳、平板电脑壳、保护模具、保护膜等一系列新产品。许多新的设计纹彩和带有国潮风范的文化创意设计元素也纷纷进入橙意的新产品中，与奢侈品牌合作生产的贵金属、宝石等系列也积极抢占高端用户市场”。
b.缩减产品组合。“上市以来，橙意开始梳理旗下的产品，缩减冗杂的品牌和产品线，将利润薄、销量少和逐渐被淘汰的非环保材质产品进行了合并和缩减”。
c.产品延伸。“确立了高端化、品牌化的发展方向”“此外，橙意与知名IP联名，打造了手机壳、平板电脑壳、保护模具、保护膜等一系列新产品。许多新的设计纹彩和带有国潮风范的文化创意设计元素也纷纷进入橙意的新产品中，与奢侈品牌合作生产的贵金属、宝石等系列也积极抢占高端用户市场”。
②各阶段的品牌策略：
a.品牌归属策略（贴牌生产）。“在创业初期，橙意采取与地祥品牌旗配机型配套的定位策略，作为代工商被要求使用‘地祥优品’品牌”。
b.品牌统分策略（分类品牌）。“2012年，橙意自主设计出新系列并命名为‘Defense’”“同时，橙意为旗下的手机壳产品进行了分类命名与定价，为安章和iOS手机的不同手机壳产品、中国市场和海外市场的产品线打造了四大品牌12个系列”。
c.品牌归属策略（自有品牌）。“橙意为旗下的手机壳产品进行了分类命名与定价。为安卓和iOS手机的不同手机壳产品、中国市场和海外市场的产品线打造了四大品牌12个系列”“到2019年，橙意的自有品牌手机壳成为市场份额排名第一的品牌”。
①主要定价策略：
a.产品组合定价策略中的系列产品定价策略。“橙意为旗下的手机壳产品进行了分类命名与定价，为安卓和iOS手机的不同手机壳产品、中国市场和海外市场的产品线打造了四大品牌12个系列，各品牌旗下系列根据特性进行定价”。
b.折扣与折让定价策略中的折让。“为了抢占销售渠道和获得更大的市场份额，橙意用非常低的价格将产品投入市场，避免后来者的进入，还推出了‘说暗号，就打折’的大型推广活动，覆盖线上、线下全渠道”。
②新产品定价策略：
a.渗透定价策略。“为了抢占销售渠道和获得更大的市场份额，橙意用非常低的价格将产品投入市场，避免后来者的进入”。
b.撇脂定价策略。“Defense系列推出前期，橙意采取了不同的定价方法，产品价格远高于成本价”。
c.温和定价策略（满意定价策略）。“后来，橙意逐渐降低定价，保持利润的同时也让顾客满意和认同”。
①中介机构执业监督未发挥应有作用。“保荐机构为前宇证券股份有限公司”“为其提供审计服务的正一会计师事务所也被深交所书面警示”。
②行政监督发挥了应有的作用。“此前橙意曾发布公告称，公司于2023年5月16日收到深圳证监局出具的《关于对橙意股份有限公司采取责令改正措施的决定》……应按要求采取有效措施进行改正并向深圳证监局提交书面整改报告。为其提供审计服务的正一会计师事务所也被深交所书面警示”。
③舆论监督发挥了应有的作用。“日前，橙意因为股价异动引发了媒体的大量关注”“股民和普通民众纷纷在社交媒体发文，更有投资者直呼‘这是妥妥的内幕交易’”。
