平衡计分卡四个角度指标所包含的内容体现了企业的长期目标(如创新与学习指标的内容)和短期目标(如财务指标的内容)的平衡。选项A“员工培训费用及次数与利润增长率”属于创新与学习指标和财务指标;选项B“员工收入与数字化技术采用率”属于内部流程指标和创新与学习指标;选项C“新玩家开发率与游戏开发周期”属于顾客指标和内部流程指标;选项D“游戏市场份额与员工收入”属于顾客指标和内部流程指标。因此,选项A当选。



兴明公司是一家多元化经营公司,该公司于2010年开展连锁汽车加油站业务。兴明公司对于该业务的管理组织采用项目组形式,并选拔了一位有规划能力敢于冒险的人负责。根据波士顿矩阵分析,兴明公司对于连锁汽车加油站业务的定位是( )。
问题业务的管理组织,最好是采取智囊团或项目组等形式,选拔有规划能力、敢于冒风险的人负责。“兴明公司对于该业务的管理组织采用项目组形式,并选拔了一位有规划能力敢于冒险的人负责”表明兴明公司的连锁汽车加油站业务属于问题业务,选项C当选。

甲公司在创新管理的过程中发现,压力逐渐转为对知识要求的增加和成本的上升,所以回归到最初的概念中寻找问题和解决问题。甲公司的做法体现的创新管理的主要过程是( )。

科力公司是全球领先的数控加工设备生产企业,数控加工设备的规格和结构非常复杂,为了减少交易复杂化,该公司在全球寻求并锁定一些自身能力不强的供应商进行交易,从而获得电路板、显示器、键盘以及相应的软件等零配件稳定的货源,科力公司为这些供应商提供清晰的书面指示,以保证供应商生产的产品符合要求。下列各项中,属于科力公司与其供应商结成的全球价值链分工模式对供应商的主要影响是( )。
当产品规格和产品结构的复杂度都很高时,为减少内部化分工模式难以避免的交易复杂化,领先企业会寻求并“锁定”一些自身能力不强的供应商进行交易,因而产生了俘获型分工模式。“该公司在全球寻求并锁定一些自身能力不强的供应商进行交易”表明科力公司采用的分工模式是俘获型价值链。俘获型价值链对供应商的重要影响有:(1)相对较小的供应商受到领先企业的高度监管和控制。(2)对领先企业依赖度较高(选项D当选)。(3)技术扩展和知识转移侧重于提高效率与部分产品改进的知识共享。

众诚银行为了防范风险,规定明确、严格的贷款条件、贷款期限、贷款审批程序和对还贷违约行为的处理办法等,并以各支行行长作为违约风险的第一责任人。从风险管理策略的组成部分来看,众诚银行涉及的有( )。
“为了防范风险,规定明确、严格的贷款条件、贷款期限、贷款审批程序”体现了风险偏好和风险承受度,选项A、B当选。“规定……对还贷违约行为的处理办法”体现了风险管理有效性标准,选项D当选。“以各支行行长作为违约风险的第一责任人”体现了风险管理的资源配置,选项C当选。

