本题考查劳动争议调解管理。
调解员在调解工作开始前,应当对当事人递交的调解申请书或申请人的口头申请记录载明的内容进行认真审查,如发现内容有欠缺的,应及时通知申请人补充有关材料和证据。
因此,本题正确答案为选项B。


本题考查就业与就业统计。
【选项B错误】在1%人口调查中,将具有劳动能力并符合以下条件之一的16周岁及以上城镇人口定义为就业人口,其中包括两类人:第一类是为取得劳动报酬或经营收入,在调查周内从事了1个小时以上(含1个小时)的劳动的人;第二类是由于学习、休假等原因在调查周内暂时处于未工作状态,但有工作单位或场所的人。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源供求平衡的方法。
方法 | 速度 | 可撤回程度 |
加班加点 | 快 | 高 |
雇用临时工 | 快 | 高 |
业务外包 | 快 | 高 |
再培训后换岗 | 慢 | 高 |
降低流动率 | 慢 | 中等 |
从外部雇用新员工 | 慢 | 低 |
技术创新 | 慢 | 低 |
因此,本题正确答案为选项D。

某公司在刚刚成立初期,非常注重员工的忠诚感和承诺性,但是随着市场规模的扩大,竞争激烈,公司高层认识到,传统的经营模式已经不能更好地适应未来战略的需要。于是,和大家商讨后,决定在原来的组织结构上进行优化,合并部门,增加新的产品部门、设计部门,在未来的发展中更加注重冒险和革新。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查组织文化的类型。
从题干中“某公司在刚刚成立初期,非常注重员工的忠诚感和承诺性”可以看出,该企业最开始的组织文化类型属于俱乐部型组织。
俱乐部型组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中,资历是关键因素,年龄和经验都至关重要。与学院型组织相反,它们把管理者培养成通才。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查组织文化的类型。
从题干中“在未来的发展中更加注重冒险和革新”可以看出,该企业未来的组织文化属于棒球队型组织。
棒球队型组织鼓励冒险和革新。这类组织在招聘时,从各种年龄和经验层次的人中寻求有才能的人;薪酬制度的制定以员工绩效水平为依据。由于这种组织对工作出色的员工予以巨额奖酬和较大的自由度,员工一般都拼命工作。在会计、法律、咨询、广告设计、软件开发、生物研究等领域,这种类型的组织比较普遍。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织变革概述。
从题干中“和大家商讨后,决定在原来的组织结构上进行优化,合并部门,增加新的产品部门、设计部门”可以看出,该企业采取的组织变革方式是以结构为中心的变革。
组织是一个与内外环境不断相互作用的动态系统。为了适应环境变化,组织内部结构需要不断分化和统合。这种分化与统合就是组织结构的变革,包括重新划分和合并部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查组织变革概述。
组织变革的原因是外部和内部环境的变化。外部环境主要包括政治、经济、技术、社会环境等,内部环境主要包括组织成员的工作态度、士气、期望、个人价值观、素质的变化等。
因此,本题正确答案为选项A。

韩鹏大学毕业,因为经济不景气,被迫暂时选择从事外卖员的工作。进入公司后,韩鹏发现公司实行内部晋升及绩效管理,经过几年努力,韩鹏成为市场部经理。因为他父亲降薪了,他的母亲为了贴补家用也出来工作。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查劳动力市场的结构。
外卖员工作条件较差,工资率较低,就业不稳定,属于次等劳动力市场。次等劳动力市场的特征是就业不稳定,工资率较低,工作条件较差,同时工作的社会地位也相对较低。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查家庭劳动力供给与周期性劳动力供给。
从题干中“因为他父亲降薪了,他的母亲为了贴补家用也出来工作”可以看出,这属于附加的劳动者效应。
附加的劳动者效应是指当家庭中的主要收入获取者失去工作或工资被削减以后,其他家庭成员有可能会临时性地进入劳动力队伍,通过找到工作来增加家庭收入,保持家庭原先的效用水平不变。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查劳动力市场的结构。
从题干中“进入公司后,韩鹏发现公司实行内部晋升及绩效管理,经过几年努力,韩鹏成为市场部经理”可以看出,公司实行的是内部晋升通道。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
裁员 | 快 | 高 |
降薪 | 快 | 高 |
降级 | 快 | 高 |
职位调动 | 快 | 中等 |
工作分享 | 快 | 中等 |
冻结雇用 | 慢 | 低 |
自然减员 | 慢 | 低 |
鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
进行重新培训 | 慢 | 低 |
因此,本题正确答案为选项AD。

