题目
[不定项选择题]若一家企业文化历来为“求新求变”，笃信“苟日新，日日新”。因此，无论该企业变革是渐进式的还是革命式的，其处理战略与文化之间关系的策略通常有（ ）。答案解析
答案：
A,D
答案解析：“一家企业文化历来为‘求新求变’，笃信‘苟日新，日日新’”说明文化潜在一致性较高。当文化潜在的一致性较高时，如果组织战略变化大，则应采用以企业使命为基础管理变革；如果组织战略变化小，则应采用加强协同作用管理变革。选项A、D 当选。
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本题来源：第四章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
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拓展练习
第1题
[单选题]某跨国银行在日常经营管理时，将客户大致分为了三类，一类是企业客户，一类是零售客户，还有一类是个人客户。该银行采用的组织形式是（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：客户细分事业部制结构通常与销售部门和销售工作相关，批销企业或分包企业也可能采用这种结构，在这些企业中由管理者负责联系主要客户；另一种方式是，将不同类型的市场按照客户进行划分，比如企业客户、零售客户或个人客户等，本题是按照客户进行划分，选项D 当选。
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第2题
[单选题]华胜公司是生产经营手机业务的跨国公司，其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织，它们为业务单位提供支持、服务和监管；另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心，它们对应客户需求来组建管理团队并确定相应的经营目标和考核制度。华胜公司采取的组织结构是（ ）。（2017）答案解析
答案：
D
答案解析：矩阵制组织结构是指既包含职能专业化又包含产品或项目专业化的二元组织结构，“其组织按照两维结构设计，一维是按照职能专业化原则设立区域组织……另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心”表明采取的结构为矩阵制组织结构，选项D 当选。
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第3题
[单选题]甲公司是研发音乐耳塞的企业，其近期面向舞台表演者和音乐发烧友推出的 3 款“入耳型”音乐耳塞产品，虽然外形并不时尚，但凭借着先进的音频技术和舒适的佩戴感觉，得到了客户的认可。甲公司决定不断完善 3 款产品的制造工艺技术，降低产品成本并提高产品质量，从而能够继续保持这一部分耳塞市场份额。甲公司宜采取的组织战略类型为（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：防御型组织主要是要追求一种稳定的环境，试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。甲公司不断完善技术，降低成本提高质量目的是为了继续保持这一部分耳塞的市场份额，因此适宜采用的组织战略类型为防御型组织。
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第4题
[单选题]丁国的 S 公司是一家全球 500 强企业，依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部等级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用，S 公司的企业文化类型是（ ）。（2017）答案解析
答案：
C
答案解析：角色导向型这类文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，理性和逻辑是这一文化的中心，分歧由规章和制度来解决，稳定和体面几乎被看成与能力同等重要。这类结构十分强调等级和地位，权利和特权是限定的。本题中，该公司“依靠严格的规章制度进行精细化管理，内部等级分明，决策权集中在上层，资历在员工晋升中发挥着重要作用”符合角色导向型文化的特点，选项C 当选。
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第5题
[不定项选择题]研发、生产治疗糖尿病药品的仁康公司采用平衡计分卡进行绩效管理。下列各项中，属于该公司的平衡计分卡内部流程角度包括的内容有（ ）。（2018）答案解析
答案：
A,C
答案解析：选项A 属于内部流程角度；选项B 属于创新与学习角度；选项C 属于内部流程角度；选项D 属于创新与学习角度。因此选项A、C 当选。
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