题目
[不定项选择题]下列关于 M 型组织结构的说法正确的有( )。
  • A.在不同事业部之间分配资源容易产生矛盾
  • B.便于企业的持续成长
  • C.由于每个事业部都是独立的,因此不会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦
  • D.不同事业部之间转移价格的确定也会产生冲突
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:在M 型组织结构下,由于每个事业部都希望取得更多的企业资源,因此经常会在事业部之间滋生功能失调性的竞争和摩擦,选项C 不当选。
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本题来源:第四章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]百灵公司是一家企业集团,主要从事音响设备,舞台灯具,中国乐器及影视策划等业务,拥有两家全资子公司,三家控股公司。百灵公司宜采用的组织结构是( )。(2018)
  • A.M 型组织结构 
  • B.矩阵型组织结构
  • C.职能制组织结构 
  • D.事业部制组织结构
答案解析
答案: A
答案解析:“百灵公司是一家企业集团,主要从事音响设备,舞台灯具,中国乐器及影视策划等业务,拥有两家全资子公司,三家控股公司”表明百灵公司拥有多个业务,多个子公司,宜采用M 型组织结构。M 型组织结构一般适用于在具有较复杂的产品类别或较广泛的地区分布的企业中采用。
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第2题
[单选题]育英公司是一家英语培训机构,定位于高端培训。该公司实行纯英文教学,全部课程由外籍教师进行授课,另外配备一名中文教师担任助教,所有教师都须有 5 年以上的教学经验。育英公司培训活动中的组织协调机制是( )。(2017)
  • A.相互适应,自行调整
  • B.技艺(知识)标准化
  • C.工作过程标准化 
  • D.工作成果标准化
答案解析
答案: B
答案解析:技艺(知识)标准化,是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。这种协调机制主要是依靠组织成员在任职以前就接受了必要的、标准化的训练,成为具有标准化知识和技能的人才,选项B 当选。
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第3题
[单选题]志铭公司是一家小型咨询公司,有 20 多名员工。员工既负责从市场上承揽咨询项目,又根据自己的特长和爱好选择并完成咨询任务,公司为员工顺利开展工作提供必要的条件和服务。志铭公司企业文化的类型属于( )。(2018)
  • A.权力导向型 
  • B.任务导向型
  • C.人员导向型 
  • D.角色导向型
答案解析
答案: C
答案解析:人员导向型的企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,这类企业为其专业人员提供他们自己不能为自己提供的服务。这一文化常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司,选项C 当选。
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第4题
[不定项选择题]分王公司是一家专门做培训服务的企业,公司设有产品部,市场部,研发部,人事部,财务部,销售部等多个部门。对于每个部门的业绩进行单独的考核与评价,以分析每个业务部门的工作情况。从横向分工组织机构来看,分王公司采取的组织结构的优点有( )。
  • A.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
  • B.有利于培养职能专家
  • C.由于职能管理是常规和重复性任务,因而工作效率得到提高
  • D.董事会便于监控各个部门
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:分王公司将公司业务划分为各个职能部门,说明是采用的职能制组织结构。A、B、C、D 四个选项都是职能制组织结构的优点。
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第5题
[组合题]

(2022)从 21 世纪初起,三镇钢铁集团为了提高产品质量、降低成本、减少能源消耗、最大限度地满足客户个性化需求,使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全。

精准的温度控制是钢铁生产中保障产品质量、降低能耗的关键环节。传统钢铁厂因各生产环节衔接不畅,导致温度不稳定。2016 年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导。

2018 年,三镇钢铁集团在现有技术基础上引进 5G 专网技术,利用 5G 网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛,并与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测。

2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设 7 个工作岛,实时收集分析生产区 35 万个互联设备的数据,监测、调度 8 大工序、30 个系统,替代了原来的 42 个中控室,让 400 多名员工撤出操作现场。2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统。2021 年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①信息化。“使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全”。

②数字化。“2016 年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导”。

③智能化。“2019 年,集团建成三镇智慧中心”;“2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

[要求2]
答案解析:

①大数据。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

②人工智能。“2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设7 个工作岛,实时收集分析生产区35 万个互联设备的数据,监测、调度8 大工序、30 个系统,替代了原来的42 个中控室,让400 多名员工撤出操作现场。2020 年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

③移动互联网。“引进5G 专网技术,利用5G 网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛”。

④云计算。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

⑤物联网。“2019 年,集团建成三镇智慧中心,下设7 个工作岛,实时收集分析生产区35万个互联设备的数据,监测、调度8 大工序、30 个系统,替代了原来的42 个中控室,让400 多名员工撤出操作现场”。

⑥区块链。“2021 年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效”。

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