题目
本题来源:第三章 奇兵制胜(章节练习)(2024) 点击去做题
答案解析
答案: B
答案解析:“甲公司于2015 年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国的‘快餐帝国’。由于扩张过快、缺乏相关资源保障、各地流行菜系经营者的激烈竞争以及不同消费者口味难以调和的矛盾,该战略目标未能实现,公司经营也陷入危机”说明企业在发展过程中过分寻求支配地位,选项B 当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案: A
答案解析:库存生产式生产,企业在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务,其特征是资源——生产——订单。甲公司在知道需求量之前就加大口罩的产能,这种平衡产能与需求的方法是库存生产式生产,选项A 当选。
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第2题
答案解析
答案: D
答案解析:甲公司在市场不变的情况下,开发特色菜,属于原有市场新产品,所以属于产品开发战略。
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第3题
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:“甲旅行社定期开展会员俱乐部活动。活动期间,该社向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座、旅游新项目推介等”属于营业推广和人员推销,选项A、C 当选;“建立了良好的公众形象”属于公关营销,选项D 当选。
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第4题
[组合题]

(2021)2013 年 12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的 UGC(用户创造内容)手机 APP 社区平台。在这一阶段,平台围绕社区建设,注重培养跨境购物领域 KOL(关键意见领袖),社区积累了大量优质内容,获得了第一批具有真实跨境购物需求的用户。

随着中国经济的迅速发展,消费者境外购物的需求不断增加。2014 年 7 月政府有关部门相继出台两个关于规范和监管跨境贸易电子商务的公告,从政策层面上认可了跨境电商业务。2014 年 12 月,红宝宝公司正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环。在这一阶段,公司着重加强电商板块,并充分发挥前期社区优质内容的深厚积累,社交功能与网购功能并行。经过对商业模式的摸索,公司找到了自己的定位——社交内容电商平台。借助迅猛发展的数字技术,公司实现了智能内容分发,通过个性化推荐提升转化率,电商品牌也从海外逐渐拓展到海外+本土。

红宝宝公司基于其目标人群的特征,即一、二线城市的年轻女性,将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为:时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等 30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求。通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买。公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费者、商家、创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流。截至 2019年 7 月,红宝宝平台用户突破 3 亿人,未来依旧有较大发展空间。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①政治和法律环境。“2014 年7 月政府有关部门相继出台两个关于规范和监管跨境贸易电子商务的公告,从政策层面上认可了跨境电商业务”。

②经济环境。“随着中国经济的迅速发展,消费者境外购物的需求不断增加”。

③社会和文化环境。“以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。

④技术环境。“借助迅猛发展的数字技术”。

[要求2]
答案解析:

①地理因素。“一、二线城市的年轻女性”。

②人口因素。“一、二线城市的年轻女性”。

③心理因素。“以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。

[要求3]
答案解析:

依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),红宝宝公司开创的生存与发展空间的主要路径如下:

①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“2013 年12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的UGC(用户创造内容)手机APP社区平台……2014 年12 月,红宝宝公司正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环,在这一阶段,红宝宝公司着重加强电商板块”。

②重新界定产业的买方群体。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人……通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买”。

③放眼互补性产品或服务。“社交功能与网购功能并行,经过对商业模式的摸索,公司找到了自己的定位——社交内容电商台”。

④重设产业的功能与情感导向。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为:时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。

⑤跨越时间参与塑造外部潮流。“公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费者、商家、创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流”。

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第5题
[组合题]

(2019)日升公司于 1995 年成立,1996 年在国内设立生产基地,建设了五个制造厂房。日升公司最初主要从事 OEM 代加工业务,为 M 国的客户 FC 公司贴牌生产家具配套及小巧家具组件。之后,公司业务扩展至餐厅及卧房家具,成为国内首家生产卧房家具的企业。

1998 年,日升公司单月出货量从 100 个货柜大幅提升至 300 个货柜,制造能力远远超过昔日家具业的龙头老大。

1999 年以前,日升公司的家具几乎全部外销,只做 OEM 代加工业务而没有自己的品牌。公司在低附加值的经营中认识到打造自身品牌的重要性。1999 年 3 月,日升公司在 M 国组建公司并创立公司品牌“LC”,主要从事中低端家具的生产和销售。然而,日升公司在 M 国自创品牌的成效并不显著。于是,公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产,实现了从 OEM 向原始设计制造商OBM 的升级。

2001 年,日升公司斥资完成对原委托方 FC 公司的收购,直接进入 M 国中高档家具市场。

2005 年日升公司成功上市。上市后,公司市值从 2004 年的 1.37 亿美元跃升至 2005 年的 3.69亿美元,增长 2.69 倍。在强大的资金和产能支持下,日升公司于 2006 年至 2008 年又先后收购国际三大品牌家具制造商。四次跨国收购使日升公司的产品组合由单一的中低端木制家具拓展为包含中低端、高端、顶级木制家具,以及沙发、酒店家具的组合;销售市场由M 国扩展到欧洲。2000 年和 2008 年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M 国和欧洲设立了研发中心。

2007 年以来,全球经济环境发生了很大变化。出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时,进军国内市场。多年的国际化经历使日升公司在生产、设计、销售方面储备、积累了大量人才和经验。2008 年日升公司在国内展会上全面亮相,展出专门针对国内市场开发的三大品牌——“日升家居”;“日升家园”;“日升屋”。2009 年 9 月在国内建成了日升国际风尚馆。

日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌、针对细分客户设立新品牌等策略,进一步巩固日升公司的 OBM 业务。2010 年,开展酒店家具业务,并在 J 国和 N国设立生产基地。2009 年、2012 年,先后推出特许品牌“PDH”和“PDK”;2011 年,推出青年家具品牌“SM”;2012 年,M 国日升推出特许品牌“H”;2013 年,推出特许品牌“B”;2014 年,推出婴儿家具品牌“SB”。日升公司的 0BM 业务约占总业务的90%。目前,日升公司在国内 18 个城市 23 家门店销售产品。国际市场仍然是日升公司的主要市场。

答案解析
[要求1]
答案解析:

发展战略的实施途径有:内部发展(新建)、外部发展(并购)、战略联盟。本案例中,日升公司涉及的有内部发展(新建)以及外部发展(并购)。

①内部发展(新建)。

“1999 年3 月,日升公司在M 国组建公司并创立公司品牌‘LC’,主要从事中低端家具的生产和销售”;“2000 年和2008 年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M 国和欧洲设立了研发中心”;“2008 年日升公司在国内展会上全面亮相,展出专门针对国内市场开发的三大品牌——‘日升家居’;‘日升家园’;‘日升屋’。2009 年9 月在国内建成了日升国际风尚馆”;“2010 年,开展酒店家具业务,并在J 国和N 国设立生产基地。2009 年、2012 年,先后推出特许品牌‘PDH’和‘PDK’;2011 年,推出青年家具品牌‘SM’;2012 年,M 国日升推出特许品牌‘H’;2013 年,推出特许品牌‘B’;2014 年,推出婴儿家具品牌‘SB’”。

②外部发展(并购)。

“公司先后实施四次跨国并购,获取了欧美知名企业的品牌、渠道、研发设计及制造能力等战略性资产”;“2001 年,日升公司斥资完成对原委托方FC 公司的收购,直接进入M国中高档家具市场”;“在强大的资金和产能支持下,日升公司于2006 年至2008 年又先后收购国际三大品牌家具制造商”。

[要求2]
答案解析:

企业能力包括:研发能力、生产管理能力、营销能力、财务能力、组织管理能力。日升集团体现的有:

①研发能力。“2000 年和2008 年,在国内设立研发中心的基础上,日升公司又分别在M国和欧洲设立了研发中心”。

②生产管理能力。“多年的国际化经历使日升公司在生产、设计、销售方面储备、积累了大量人才和经验”。

③营销能力。“2007 年以来,全球经济环境发生了很大变化。出于对国内市场潜力的判断,日升公司适时调整经营策略,决定在巩固海外市场的同时,进军国内市场”;“日升公司在原有多个知名品牌的基础上,运用特许经营品牌针对细分客户设立新品牌等策略,进一步巩固日升公司的OBM 业务”;“2010 年,开展酒店家具业务,并在J 国和N 国设立生产基地。2009 年、2012 年,先后推出特许品牌‘PDH’和‘PDK’;2011 年,推出青年家具品牌‘SM’;2012 年,M 国日升推出特许品牌‘H’;2013 年,推出特许品牌‘B’;2014 年,推出婴儿家具品牌‘SB’”。

④财务能力。“在强大的资金和产能支持下”;“上市后,公司市值从2004 年的1.37 亿美元跃升至2005 年的3.69 亿美元,增长2.69 倍”。

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