题目
本题来源:第三章 奇兵制胜(章节练习)(2024) 点击去做题
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:“甲旅行社定期开展会员俱乐部活动。活动期间,该社向参加活动的会员提供免费茶点、风景摄影及旅游知识讲座、旅游新项目推介等”属于营业推广和人员推销,选项A、C 当选;“建立了良好的公众形象”属于公关营销,选项D 当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案: C
答案解析:如果全球化压力大,企业就会面临更大的挑战。如果企业优势资源只能在本土发挥作用,企业就必须围绕仍有价值的本土资源,对其价值链的某些环节进行重组,以躲避外来竞争对手的冲击,从而保持企业的独立性。这类企业,我们称之为“躲闪者”,其战略定位是通过转向新业务或缝隙市场避开竞争。本题中飞翔公司选择与跨国公司建立合资、合作企业的方式改变自身的商业模式,属于“躲闪者”的角色,选项C 当选。
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第2题
答案解析
答案: A
答案解析:“生产安保设施的天盾公司先后收购了两家同类企业”,收购行为属于总体战略,选项A 当选。
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第3题
答案解析
答案: A,C,D
答案解析:“目前经营处于培育客户的阶段”说明企业目前正处于导入期。导入期企业一般采取的是零股利政策,选项B 不当选。
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第4题
[组合题]

(2020)在汽车产业电动化、智能化、网联化、共享化融合变革之际,被称为“造车新势力”之一的家家智能汽车公司于 2015 年正式成立,家家公司的董事长兼创始人王向认为,汽车制造业已经进入 2.0 数字时代,其特征是电机驱动+智能互联;而汽车 3.0 时代是人工智能时代,其特征是无人驾驶+出行空间。为了赢得 2.0 时代,并参与 3.0 时代的竞争,家家公司开始全面布局:通过三轮融资获得资金,拥有了自己的制造基地,与国内最大的出租车网约平台合作切入共享出行领域,积极投资产业链(包括投资孵化自动驾驶系统供应商 MJ公司、专注自动驾驶中央控制器的 ZX 公司以及研发生产激光雷达的 LH 公司等)。

王向认为,未来企业竞争的关键要素,是具备快速成长能力的公司组织。他把 60% 的时间用于组织管理,以是否具备创新能力与正确价值观而非是否来自成功大企业为标准选拔人才;帮助团队中每一个人成就心中的事业追求,去挑战自己和团队成长的极限。

家家公司的第一款产品 SEV 面向国内外共享汽车使用群体,续航里程将超过 100 公里。但是,两年筹备之后,由于低速车的合法性以及海外分时租赁市场实际容量的局限,这个雄心勃勃的计划,还是夭折了。面对挫折,王向立即将公司产品开发重心转移到中大型 SUV的“家家智造 ONE”。为了实现“没有里程焦虑”,“家家智造 ONE”采用全新的形式——增程式电动。王向认为,相对于 U 国 TL 等电动车采用的充电桩 / 换电站等方式,中国消费者更需要从产品本身去解决问题的产品。2018 年 10 月 18 日晚,备受汽车及科技界人士瞩目的家家公司新车——“家家智造 ONE”于 B 市正式发布。这场发布会没有明星大腕捧场助阵,全程由王向一人直接以大量数据对比和充满硬核知识的干货完成了自我演绎,让消费者在各类新产品中有了清晰的比较。王向表示,“家家智造 ONE”定价不会高于40 万元,而增程式电动技术显著难于纯电动车,因而“家家智造 ONE”的性价比具有优势。2018 年 12 月,家家公司以 6.5 亿元收购 LF 股份公司所持有的 C 市 LF 汽车公司 100% 股权,被业界称为家家公司“完美避开进入门槛”,取得了新能源汽车的生产资质,以实现王向掌控并引领新能源汽车市场的梦想。而此举对于 LF 股份公司而言是其战略重组的一部分,将经营不善的 C 市 LF 汽车公司剥离出去,以应对流动资金不足的困境。家家公司与 LF 股份公司还签署了为期 3 年的框架合作协议。双方将通过资源互补、技术互补等方式,在新能源技术开发、车联网、人车交互及数据共享等领域形成技术联盟。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①专有技术选择、获取与应用的困难。“为了实现‘没有里程焦虑’,‘家家智造ONE’采用全新的形式——增程式电动。王向认为,相对于U 国TL 等电动车采用的充电桩/ 换电站等方式,中国消费者更需要从产品本身去解决问题的产品”。

②原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“家家公司开始全面布局:通过三轮融资获得资金,拥有了自己的制造基地,与国内最大的出租车网约平台合作切入共享出行领域,积极投资产业链(包括投资孵化自动驾驶系统供应商MJ 公司、专注自动驾驶中央控制器的ZX 公司以及研发生产激光雷达的LH 公司等)”。

③顾客的困惑与等待观望。“这场发布会没有明星大腕捧场助阵,全程由王向一人直接以大量数据对比和充满硬核知识的干货完了自我演绎,让消费者在各类新产品中有了清晰的比较”。

④被替代产品的反应。老产品生产企业会采用各种有效的办法降低替代品的威胁。老产品防范新产品的最佳战略可能是进一步降低成本,这也给新兴产业的发展增添了难度。“王向表示,‘家家智造ONE’定价不会高于40 万元,而增程式电动技术显著难于纯电动车,因而‘家家智造ONE’的性价比具有优势”。

⑤缺少承担风险的胆略与能力。新兴产业早期的发展障碍较少来源于缺乏对巨大资源掌控的能力,而更多地源于缺少承担风险的胆略与能力、技术上的创造性以及做出前瞻性的决策以储备投入人力、物资与分销渠道的能力等。“家家公司的董事长兼创始人王向认为,汽车制造业已经进入2.0 数字时代,其特征是电机驱动+智能互联;而汽车3.0 时代是人工智能时代,其特征是无人驾驶+出行空间。为了赢得2.0 时代,并参与3.0 时代的竞争,家家公司开始全面布局”;“由于低速车的合法性以及海外分时租赁市场实际容量的局限,这个雄心勃勃的计划,还是夭折了。面对挫折,王向立即将公司产品开发重心转移到中大型SUV 的‘家家智造ONE’”;“王向认为,未来企业竞争的关键要素,是具备快速成长能力的公司组织。他把60% 的时间用于组织管理,以是否具备创新能力与正确价值观而非是否来自成功大企业为标准选拔人才;帮助团队中每一个人成就心中的事业追求,去挑战自己和团队成长的极限”。

[要求2]
答案解析:

①避开进入壁垒,迅速进入,争取市场机会。“被业界称为家家公司‘完美避开进入门槛’,取得了新能源汽车的生产资质”。

②获得协同效应。“家家公司与LF 股份公司还签署了为期3 年的框架合作协议。双方将通过资源互补、技术互补等方式,在新能源技术开发、车联网、人车交互及数据共享等领域形成技术联盟”。

③增强对市场的控制力。“‘完美避开进入门槛’,取得了新能源汽车的生产资质,以实现王向掌控并引领新能源汽车市场的梦想”。

[要求3]
答案解析:

①主动原因,大企业战略重组的需要。“而此举对于LF 股份公司而言是其战略重组的一部分,将经营不善的C 市LF 汽车公司剥离出去,以应对流动资金不足的困境”。

②被动原因,企业或企业某项业务失去竞争优势。由于企业内部经营机制不顺、决策失误、管理不善等原因,企业经营陷入困境,不得不采用防御措施。“将经营不善的C 市LF 汽车公司剥离出去”。LF 股份公司采用收缩战略的方式是放弃战略中的卖断。指母公司将其所属的业务单位卖给其他企业,从而与该业务单位断绝一切关系,实现产权的彻底转移。“家家公司以6.5 亿元收购LF 股份公司所持有的C 市LF 汽车公司100% 股权”。

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第5题
[组合题]

(2019)2008 年,传统汽车生产企业旭辉公司决定研发、生产国内第一款新能源汽车,此举在同行眼中无异于一种“逆风而上”的冒险行为。

第一,对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。

第二,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。

第三,新能源汽车供应链尚处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善。

第四,传统汽车企业与消费者的困惑与等待观望。2014 年下半年政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策,而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险。消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟,服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度。在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为。

旭辉公司以一往无前的勇气和高瞻远瞩的眼力,坚守十年时间,实现了对新能源汽车领域核心技术的掌控与完整的产业链布局,也迎来新能源汽车销量在国内外的全面爆发。到目前为止,旭辉公司是全球唯一一家同时掌握新能源汽车电池、电机、电控及充电配套设施、整车制造等核心技术以及拥有成熟市场推广经验的企业。旭辉公司物美价廉的新能源汽车已遍布全球六大洲的 50 个国家和地区。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①技术的不确定性。“技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

②战略的不确定性。“新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性”。

③成本的迅速变化。“服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品”。

④萌芽企业和另立门户。“新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”;“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟、服务设施尚不完善、价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价”。

⑤首次购买者。“服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度,在这种情况下,企业市场营销的中心活动只能是选择顾客对象并诱导初始购买行为”。

[要求2]
答案解析:

①原材料、零部件、资金与其他供给的不足。“技术的不确定性以及业务创新对技术

和人才储备的要求都是对企业严峻的考验。第二,新能源汽车的运营模式、行业规范和服务体系等方面无法仿照传统燃油汽车,存在诸多不确定性。第三,新能源汽车供应链处于初建期,企业原材料、零部件及其他供给不足;分销渠道、充电设备、维修保养、保险业务等服务很不完善”。

②顾客的困惑与等待观望。“消费者普遍认为新能源汽车技术尚不成熟。服务设施尚不完善,价格过高且伴随规模经济与经验曲线的形成肯定会大幅度降价,第二代和第三代产品将迅速取代现有产品,因而采取等待观望态度”。

③被替代产品的反应。“2014 年下半年政府推出一系列扶持新能源汽车产业的政策,而此前传统汽车企业大多采取深耕传统燃油汽车的策略以降低被新能源汽车替代的风险”。

④专有技术选择、获取与应用的困难。“第一,对传统汽车企业而言,研发新能源汽车是一个全新的挑战。能源汽车的驱动原理与传统燃油汽车有着本质性的区别。技术的不确定性以及业务创新对技术和人才储备的要求都是对企业严峻的考验”。

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