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题目
[组合题](2021)2013 年 12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的 UGC(用户创造内容)手机 APP 社区平台。在这一阶段,平台围绕社区建设,注重培养跨境购物领域 KOL(关键意见领袖),社区积累了大量优质内容,获得了第一批具有真实跨境购物需求的用户。随着中国经济的迅速发展,消费者境外购物的需求不断增加。2014 年 7 月政府有关部门相继出台两个关于规范和监管跨境贸易电子商务的公告,从政策层面上认可了跨境电商业务。2014 年 12 月,红宝宝公司正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环。在这一阶段,公司着重加强电商板块,并充分发挥前期社区优质内容的深厚积累,社交功能与网购功能并行。经过对商业模式的摸索,公司找到了自己的定位——社交内容电商平台。借助迅猛发展的数字技术,公司实现了智能内容分发,通过个性化推荐提升转化率,电商品牌也从海外逐渐拓展到海外+本土。红宝宝公司基于其目标人群的特征,即一、二线城市的年轻女性,将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为:时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等 30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求。通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买。公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费者、商家、创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流。截至 2019年 7 月,红宝宝平台用户突破 3 亿人,未来依旧有较大发展空间。
[要求1]从宏观环境(PEST)角度分析红宝宝公司所抓住的发展机遇。
[要求2]

简要分析红宝宝公司采用的消费者市场细分变量。

[要求3]

依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),简要分析红宝宝公司开创生存与发展空间的主要路径。


答案解析
[要求1]
答案解析:

①政治和法律环境。“2014 年7 月政府有关部门相继出台两个关于规范和监管跨境贸易电子商务的公告,从政策层面上认可了跨境电商业务”。

②经济环境。“随着中国经济的迅速发展,消费者境外购物的需求不断增加”。

③社会和文化环境。“以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。

④技术环境。“借助迅猛发展的数字技术”。

[要求2]
答案解析:

①地理因素。“一、二线城市的年轻女性”。

②人口因素。“一、二线城市的年轻女性”。

③心理因素。“以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。

[要求3]
答案解析:

依据蓝海战略重建市场边界的基本法则(开创蓝海战略的路径),红宝宝公司开创的生存与发展空间的主要路径如下:

①审视他择产业或跨越产业内不同的战略群体。“2013 年12 月,红宝宝公司以海外购物攻略为切入点,建立了一个分享境外购物经验笔记和攻略的UGC(用户创造内容)手机APP社区平台……2014 年12 月,红宝宝公司正式上线电商渠道,结合社区和数据选品实现商业闭环,在这一阶段,红宝宝公司着重加强电商板块”。

②重新界定产业的买方群体。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人……通过普通用户对这些内容的分享和传递,引起其他用户内心的共鸣,产生对该产品的购买欲,之后即可以直接在红宝宝商城进行购买”。

③放眼互补性产品或服务。“社交功能与网购功能并行,经过对商业模式的摸索,公司找到了自己的定位——社交内容电商台”。

④重设产业的功能与情感导向。“将其内容定位为:标记自己的生活,把与生活息息相关的事物或经验传递他人。平台将内容细分为:时尚穿搭、护肤、发型、彩妆、动漫、音乐、食谱、运动健身、旅游、摄影、明星等30 余个类别,以满足年轻女性日益增长的对于时尚、娱乐、情感交流以及精致生活的全方位需求”。

⑤跨越时间参与塑造外部潮流。“公司开创的社交内容电商平台,充分挖掘了消费者、商家、创造者和平台方的价值创造潜力,引领着价值共创共享的时代潮流”。

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本题来源:第三章 奇兵制胜(章节练习)(2024)
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拓展练习
第1题
[单选题]甲公司是全国最大的饮料生产企业。考虑到不同人群对饮料的需求不同,甲公司推出了不同的产品。针对儿童推出“XX 营养液”,针对青少年推出“XX 功能饮料”,针对老年人推出“XX 保健饮料”。根据以上信息,可以判断该公司采取的目标市场选择策略是( )。
  • A.无差异性营销策略 
  • B.差异性营销策略
  • C.集中性营销策略 
  • D.选择性营销策略
答案解析
答案: B
答案解析:差异性营销策略指企业选择两个或两个以上,直至所有的细分市场作为目标市场,并根据不同细分市场的需求特点,分别设计生产不同的产品,制定不同的营销组合策略,有针对性地满足不同细分市场顾客的需求。甲公司“针对儿童推出‘XX 营养液’,针对青少年推出‘XX 功能饮料’,针对老年人推出‘XX 保健饮料’”属于差异性营销策略,选项B 当选。
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第2题
[单选题]甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场,在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂,并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式,为确保牛肉加工食品的质量,甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容,适合甲公司选择的国际化经营战略是( )。
  • A.多元化成长战略
  • B.全球化战略
  • C.多国本土化战略 
  • D.跨国战略
答案解析
答案: B
答案解析:全球化战略是向全世界的市场推销标准化的产品和服务,并在较有利的国家集中地进行生产经营活动,由此形成经验曲线和规模经济效益,以获得高额利润。甲公司选择劳工成本较低的越南建厂,原料牛在日本农场饲养,表明甲公司采用的是全球化战略,选项B 当选。
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第3题
[不定项选择题]甲公司是一家啤酒生产大型企业,利用自主研发的清爽型啤酒,在当地取得了 50% 的市场占有率。为通过保证质量、再降成本,强化成本领先战略优势,甲公司下一步应选择一体化战略中的( )。
  • A.横向一体化 
  • B.纵向一体化
  • C.前向一体化
  • D.后向一体化
答案解析
答案: B,D
答案解析:后向一体化:有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。横向一体化:主要目的是实现规模经济获取竞争优势。“为通过保证质量、再降成本,强化成本领先战略优势”表明甲公司下一步应该控制采购环节,保证质量,所以应该采用的是纵向一体化中的后向一体化,选项B、D 当选。
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第4题
[不定项选择题]Z 公司是澳洲一家矿产公司,其拥有的铜、锌、银、铅、金资源储量非常可观。2008 年国际金融危机爆发,Z 公司面临巨大的债务压力。国内蓝太公司的主营业务为铜、铅、锌等金属产品的生产和经营。2009 年,经双方充分协商,蓝太公司以 80% 的自有资金,完成了对 Z 公司的并购。蓝太公司对 Z 公司的并购类型包括( )
  • A.友善并购
  • B.产业资本并购
  • C.杠杆并购 
  • D.纵向并购
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:“经双方充分协商”表明属于友善并购,选项A 当选。“蓝太公司的主营业务为铜、铅、锌等金属产品的生产和经营”表明蓝太公司不是金融企业,所以是产业资本并购,选项B 当选。蓝太公司属于金属产品的生产和经营企业,收购Z 公司这个拥有资源的矿产企业,属于纵向并购,选项D 当选。“蓝太公司以80% 的自有资金,完成了对Z 公司的并购”表明属于非杠杆并购,选项C 不当选。
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第5题
[不定项选择题]甲公司是一家传统手表制造公司,近年来受电子信息产业影响(如手机、平板电脑等),销量逐年下降。2018 年初,甲公司通过市场调研,发现人们对于健康关注度越来越高,于是集结公司所有研发力量,于 2019 年初率先推出智能监测健康手表。该产品一经推出市场,即受到广大消费者的一致好评和追捧。该公司采用的这种战略的优势有( )。
  • A.能够避免正面冲突,使企业处于一个竞争缓冲地带
  • B.能够抵御替代品的威胁
  • C.形成进入障碍
  • D.对于资源能力有限的中小企业而言可以增强相对的竞争优势
答案解析
答案: B,C
答案解析:甲公司率先推出智能监测健康手表,是和一般手表不一样的产品,由此判断采用的是差异化战略,采用差异化战略的优势主要表现在以下几方面:(1)形成进入障碍(选项C 当选);(2)降低顾客对价格的敏感程度;(3)增强讨价还价能力;(4)抵御替代品威胁(选项B 当选)。选项A、D 是集中化战略的优势。
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