题目
本题来源：第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案：
C
答案解析：企业基础设施是指企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等。“秉承绿色发展理念，逐渐建立起一套科学、严密的管理体系和经营机制”体现了企业基础设施，选项C当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
B
答案解析：具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。“每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍，在客人就餐时熟练表演‘街舞拉面’的技艺”符合具有路径依赖性资源的特点。所以，选项B正确。
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第2题
答案解析
答案：
D
答案解析：过程或活动基准是以具有类似核心经营业务的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面，例如，生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司，UPS公司是快递承运商与包裹递送公司，二者之间不存在直接竞争的关系，所以属于过程或活动基准。
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第3题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：企业的资源包括：有形资源、无形资源和人力资源。选项A、D属于有形资源；选项B属于人力资源；选项C属于无形资源。
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第4题
答案解析
答案：
A,C,D
答案解析：在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是：（1）具有不同的经济性（选项A当选）；（2）对产品差异化产生很大的潜在影响（选项D当选）；（3）在成本中所占比例很大或所占比例在上升（选项C当选）。
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第5题
答案解析
答案：
D
答案解析：
通过波士顿矩阵分析，“问题”业务适合采用智囊团或项目组等管理组织形式。“问题”业务相对市场占有率低（小于1.0），港口建设业务和相关智能设备制造业务符合，市场增长率高（大于10%），海运业务和相关智能设备制造业务符合。综上所述，相关智能设备制造业务（选项D）当选。
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