本题考查电子商务对企业经营管理的影响。
电子商务对企业生产经营的影响主要体现在以下四个方面:
(1)降低企业的交易成本【选项A正确】;
(2)减少企业的库存【选项B错误】;
(3)缩短企业的生产周期【选项C正确】;
(4)增加企业的交易机会【选项D正确】。
电子商务改变了企业经营要素观念,企业需要树立注重知识的观念属于电子商务对管理思想的影响【选项E错误】。
因此,本题正确答案为选项ACD。
本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务可提供网上交易和管理全过程服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、电子支付、网上服务、网络调研、交易管理等多项功能。
其中,咨询洽谈功能【选项C】是指交易双方可借助互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段来了解市场和商品信息,洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可利用网上的白板会议来交流即时的图形信息。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程,它伴随整个交易过程。信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容【选项A】,又包括诸如报价单、付款通知单等商业贸易单证【选项C】,还包括交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉【选项D】等。
支付、转账、结算【选项B】属于资金流的内容。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务可提供网上交易和管理全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈【选项B】、网上订购、电子支付【选项C】、网上服务【选项D】、网络调研、交易管理【选项E】等多项功能。
产品体验【选项A】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
在整个电子商务活动中,商流、资金流、物流必然伴随着信息流的传递,一方面卖方向买方传递商品信息、结算信息、交货信息;另一方面买方向卖方传递购买信息、付款信息、收货信息,这种信息的双向传递过程是电子商务活动实现的一种必需手段。有双向传递过程的是信息流【选项D】。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查电子商务的分类。
完全电子商务是指在交易过程中的商流、资金流、物流、信息流都能够在网上完成,商品或服务的整个商务过程都可以在网络上实现的电子商务。完全电子商务【选项B】是电子商务发展的高级阶段。
因此,本题正确答案为选项B。