本题考查企业外部环境分析。

在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，即潜在进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查企业外部环境分析。

不论EFE矩阵（外部因素评价矩阵）包含多少因素，总加权分数的范围都是1~4分，平均为2.5分。总加权分数高于2.5分，则说明企业对外部影响因素能做出较好的反应，企业经营战略是积极有效的；总加权分数低于2.5分，说明企业对外部影响因素的反应程度相对较差，企业需要改进经营战略以适应外部宏观环境的变化。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查企业内部环境分析。

企业的核心竞争力主要体现在以下三个方面：

（1）关系竞争力【选项A】。

（2）资源竞争力【选项B】。

（3）能力竞争力【选项C】。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查企业环境综合分析。

SO战略是指发挥优势、利用机会【选项A错误】。

ST战略是指发挥优势、避免威胁【选项C错误】。

WT战略是指克服劣势、避免威胁【选项D错误】。

因此，本题正确答案为选项B。