题目
答案解析
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程，它伴随着整个交易过程。信息流在买家和卖家之间双向流动，在整个电子商务活动中，商流、资金流、物流必然伴随着信息流的传递，一方面卖方向买方传递商品信息、结算信息、交货信息；另一方面买方向卖方传递购买信息、付款信息、收货信息，这种信息的双向传递过程是电子商务活动实现的一种必需手段。有双向传递过程的是信息流。
因此，本题正确答案为选项D。
拓展练习
本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务可提供网上交易和管理全过程服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈【选项B】、网上订购、电子支付【选项C】、线上服务【选项D】、网络调研以及交易管理【选项E】等多项功能。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务的成本低廉化的特征表明：通过互联网的联系与沟通，可以缩短时间及减少重复的数据录入，降低了信息成本【选项C】和库存成本【选项A】。同时，电子商务活动减少了线下贸易所需的地面店铺，大大降低了租金成本【选项E】。
因此，本题正确答案为选项ACE。
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
商流、资金流、物流、信息流是一个相互联系、互相伴随、共同支撑电子商务活动的整体。商流是动机和目的，资金流是条件，物流是终结和归宿，信息流是手段。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查电子商务对企业经营管理的影响。
电子商务对企业经营管理的影响包括企业的组织结构【选项C】、管理模式【选项B】、生产经营、人力资源管理、管理思想【选项A】等领域。
因此，本题正确答案为选项ABC。
本题考查电子商务的功能和特点。
该企业通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，体现了电子商务的网络调研功能。电子商务的网络调研功能表现为在电子商务活动中，企业可以十分便捷地以网络调查问卷的方式收集用户对商品、服务的意见，不仅可以提高企业的服务水平，更能使企业的产品得到改进，帮助企业充分发掘市场上的商机。
因此，本题正确答案为选项C。
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