本题考查国际人力资源的绩效考核。
国际人力资源的绩效考核具有以下四个特点:
①从绩效考核的目标看,国际人力资源的绩效考核不仅关注业绩,而且突出战略方向,强调企业的长远发展;【选项A】
②从绩效考核的目的看,国际人力资源的绩效考核除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外,还加入了新的目的,如重视个人、团队和公司目标的密切结合,寻找在工作要求、个人能力、兴趣和工作重点之间的发展最佳契合点,等等;【选项C】
③从绩效考核的侧重点看,国际人力资源更倾向于基于结果的绩效考核, 而不是基于员工特征的绩效考核;【选项D】
④从绩效考核的操作过程看,国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同,只是在绩效的评价与反馈的过程中,比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。【选项B】
因此,本题正确答案为选项ABCD。


本题考查团队绩效考核。
知识型团队的任务一般都是创造性的而不是重复性的。产生创造性的过程一般不太容易控制,因此,知识型团队的绩效考核要以结果为导向,而不是以行为为导向。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核,可以从效益型指标、效率型指标、递延型指标和风险型指标四类指标入手。其中,递延型指标,团队的工作过程和工作结果对客户、投资者、团队成员的长远影响。
【选项A错误】效益型指标,可以直接用来判断知识型团队的工作产出成果,即团队的产出满足客户需求的程度。
【选项B错误】效率型指标,知识型团队为获得效益指标所付出的成本和投入产出的比例。
【选项D错误】风险型指标,判断不确定性风险的数量和对团队及其成员的危害程度的指标。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查团队绩效考核。
知识型团队的绩效考核需要综合可以从效益型指标【选项A】、效率型指标【选项E】、递延型指标【选项C】和风险型指标【选项D】四个方面的指标。
因此,本题正确答案为选项ACDE。

本题考查团队绩效考核。
矩阵形式的组织结构比较适用于跨部门的团队绩效考核。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查国际人力资源的绩效考核。
国际人力资源的供给主要有三种来源,即母公司派遣驻外人员【选项B】、东道主国选聘人员【选项D】、第三国选聘人员【选项C】。
因此,本题正确答案为选项A。

