题目
[不定项选择题]下列选项中,属于服务产品的基本特性的有(    )。
  • A.有形性
  • B.

    不可分离性

  • C.差异性
  • D.不可储存性
  • E.所有权的不可转让性
本题来源:第1节 渠道运营管理 点击去做题
答案解析
答案: B,C,D,E
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

根据服务产品的概念,一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面:

(1)无形性【选项A错误】

(2)不可分离性【选项B正确】

(3)差异性【选项C正确】

(4)不可储存性【选项D正确】

(5)所有权的不可转让性【选项E正确】

因此,本题正确答案为选项BCDE。

立即查看答案
立即咨询
拓展练习
第1题
[单选题]将消费品按照消费者购买习惯分类,那么家用电器属于(    )。
  • A.便利品
  • B.选购品
  • C.特殊品
  • D.非渴求品
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

按消费者购买习惯的不同,消费品可分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四种类型。其中,选购品是指消费者对产品或服务的价格、质量、款式、耐用性等进行比较之后才会购买的产品,如家用电器、服装、美容美发产品等。

因此,本题正确答案为选项B。

点此查看答案
第2题
[单选题]在渠道权力来源的类型中,(    )经常导致渠道成员的自我防卫和报复等行为。
  • A.法定权
  • B.专长权
  • C.强迫权
  • D.信息权
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查渠道权力管理。

渠道成员往往把强迫权看作实施者对自己和企业业务的一种攻击,经常导致自我防卫和报复等行为。

因此,本题正确答案为选项C。

点此查看答案
第3题
[不定项选择题]关于消费品的多家代理(经销)模式,说法错误的有(    )。
  • A.市场渗透力强
  • B.各级渠道成员职责分明
  • C.渠道环节较少
  • D.分销渠道市场覆盖面广
  • E.管理较为容易
答案解析
答案: C,E
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

多家代理(经销)模式下,渠道环节多【选项C错误】

多家代理(经销)模式下,管理困难【选项E错误】

多家代理(经销)模式的优点是:

(1)分销渠道市场覆盖面广【选项D正确】

(2)市场渗透力强【选项A正确】

(3)各级渠道成员职责分明【选项B正确】

因此,本题正确答案为选项CE。

点此查看答案
第4题
[不定项选择题]在一个行业或市场中,如果存在(    )情况,则作为供应者的生产厂商处于有利的控制者地位。
  • A.厂商能实施前向一体化
  • B.厂商的产品没有互补品
  • C.消费者或者产品是同质化的
  • D.获得该生产厂商的产品对购买者十分重要
  • E.该行业由少数几家大厂商控制
答案解析
答案: A,D,E
答案解析:

本题考查渠道权力管理。

在一个行业或市场中,如果存在下列情况,则作为供应者的生产厂商处于有利的控制者地位:

(1)该行业由少数几家大型厂商控制【选项E正确】

(2)厂商的产品在市场上没有替代品【选项B错误】

(3)获得该生产厂商的产品对消费者十分重要【选项D正确】

(4)消费者或者产品是差异化的,厂商很容易完成成本转移【选项C错误】

(5)厂商能实施前向一体化【选项A正确】

因此,本题正确答案为选项ADE。

点此查看答案
第5题
[单选题](2023年真题改编)某画家的油画作品在市场上被公认为具有很高的艺术收藏价值。该画家油画作品对大多数消费者来说,属于消费品分类中的(    )。
  • A.特殊品
  • B.冲动购买品
  • C.非渴求品
  • D.日用品
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查不同类型商品分销渠道的构建。

非渴求品是指那些消费者不知道或虽然知道但一般情况下不会主动购买的产品。传统的非渴求品有人寿保险、艺术藏品以及百科全书等。

因此,本题正确答案为选项C。

点此查看答案
  • 激活课程
  • 领取礼包
  • 咨询老师
  • 在线客服
  • 购物车
  • App
  • 公众号
  • 投诉建议