本题考查电子商务的产生背景及概念。

经济全球化使得各国、各地区发生的经济活动互相依存、相互影响；使得企业必须立足于统一的国际市场的基础上，充分考虑各种可能性和可行性，采用一种更为有效的商业模式，以便迅速将产品销往全球最需要的市场。在此背景下，需要一种更加高效的商务运作模式，由此，电子商务的现实需求便产生了。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查电子商务的功能和特点。

服务个性化：企业可利用数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者的偏好进行商品和服务的研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查电子商务的分类。

按照商业活动的运行方式分类，可分为完全电子商务、非完全电子商务。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。

信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程，它伴随着整个交易过程。信息流在买家和卖家之间双向流动，在整个电子商务活动中，商流、资金流、物流必然伴随着信息流的传递，一方面卖方向买方传递商品信息、结算信息、交货信息；另一方面买方向卖方传递购买信息、付款信息、收货信息，这种信息的双向传递过程是电子商务活动实现的一种必需手段。有双向传递过程的是信息流。

因此，本题正确答案为选项D。