本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务的特点有：
（1）市场全球化。
（2）跨时空限制。
（3）交易虚拟化【选项C】。
（4）成本低廉化【选项B】。
（5）交易透明化【选项D】。
（6）操作方便化。
（7）服务个性化。
（8）运作高效化【选项A】。
因此，本题正确答案为选项ABCD。
本题考查电子商务的功能和特点。
咨询洽谈：互联网上的网站、电子邮件、新闻组和讨论组等手段可以帮助交易双方了解市场和商品信息，洽谈交易事务，如有进一步的需求，电子商务企业还可以利用线上的白板会议来交流即时的图形信息。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查电子商务的功能和特点。
服务个性化：企业可利用数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者的偏好进行商品和服务的研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
普遍意义上，经济活动离不开商流【选项D】、资金流、物流【选项C】、信息流【选项B】，这“四流”构成了一个完整的流通过程，“四流”缺一不可。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转化为货币形态，随着买卖关系的发生，商品所有权发生转移的过程。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查电子商务的功能和特点。
该企业通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，体现了电子商务的网络调研功能。电子商务的网络调研功能表现为在电子商务活动中，企业可以十分便捷地以网络调查问卷的方式收集用户对商品、服务的意见，不仅可以提高企业的服务水平，更能使企业的产品得到改进，帮助企业充分发掘市场上的商机。
因此，本题正确答案为选项C。
或Ctrl+D收藏本页