本题考查电子商务的功能和特点。

服务个性化：企业可利用数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者的偏好进行商品和服务的研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。

商流、资金流、物流、信息流是一个相互联系、互相伴随、共同支撑电子商务活动的整体。商流是动机和目的，资金流是条件，物流是终结和归宿，信息流是手段。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查电子商务对企业经营管理的影响。

在电子商务模式下，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体，出现了一种类似于无边界的新型企业——虚拟企业，其管理由原来的相互控制转向相互支持，由监视转向激励，由命令转向指导。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查电子商务对企业经营管理的影响。

电子商务改变了企业经营要素观念，企业需要树立注重知识的观念属于电子商务对管理思想的影响【选项E错误】。

电子商务对企业生产经营的影响主要体现在以下四个方面：

（1）降低企业的交易成本【选项A正确】。

（2）减少企业的库存【选项B错误】。

（3）缩短企业的生产周期【选项C正确】。

（4）增加企业的交易机会【选项D正确】。

因此，本题正确答案为选项ACD。