题目
答案解析
本题考查人力资源供求平衡的方法。
裁员是企业为强化竞争力而进行的有计划的大量员工裁减活动，有时候又称为人员精减。裁员往往被视为企业在经济衰退时期采取的扭转局势的一种方法。
因此，本题正确答案为选项B。
拓展练习
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
通常情况下，当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时，可以采取以下五种措施：
①冻结雇用【选项B】；
②鼓励员工提前退休；
③缩短每位现有员工的工作时间，采用职位分享或工作分享的方式，从而避免解雇员工【选项C】；
④临时性解雇或永久性裁员；
⑤考虑对冗余人员进行培训。
【选项A、D、E错误】延长现有员工的工作时间、将组织中的部分非核心业务外包和改进生产技术均属于人力资源需求大于供给时的组织对策。
因此，本题正确答案为选项BC。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 可撤回程度 |
| 加班加点 | 快 | 高 |
| 雇用临时工 | 快 | 高 |
| 业务外包 | 快 | 高 |
| 再培训后换岗 | 慢 | 高 |
| 降低流动率 | 慢 | 中等 |
| 从外部雇用新员工 | 慢 | 低 |
| 技术创新 | 慢 | 低 |
由上表可知，从外部雇用新员工【选项C】和技术创新【选项D】属于可撤回程度低的方法。
【选项A、B、E错误】加班加点、业务外包和雇用临时工均属于可撤回程度高的方法。
因此，本题正确答案为选项CD。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
| 裁员 | 快 | 高 |
| 降薪 | 快 | 高 |
| 降级 | 快 | 高 |
| 职位调动 | 快 | 中等 |
| 职位分享 | 快 | 中等 |
| 冻结雇用 | 慢 | 低 |
| 自然减员 | 慢 | 低 |
| 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
| 进行重新培训 | 慢 | 低 |
由上表可知，冻结雇用【选项A】和鼓励提前退休【选项E】属于员工受伤害程度低的方法。
【选项B、C错误】裁员和降低均属于员工受伤害程度高的方法。
【选项D错误】职位调动属于员工受伤害程度中等的方法。
因此，本题正确答案为选项AE。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
为了有效地利用临时员工或劳务派遣人员这一劳动力供给来源，企业还必须注意克服因雇用临时员工而产生的某些不利问题：
①在整个经济的服务部门中，由于临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低，所以很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降。【选项C】
②在企业使用的临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系。全日制员工可能会认为临时员工的存在对于他们的职业保障来说是一种威胁，而这种看法可能会导致双方的合作水平较低，在管理不当的情况下，甚至还很可能会直接导致破坏性事件的发生。【选项B、D】
【选项A错误】具有较高的灵活性属于雇用临时员工的优点之一。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
当一个组织面临人力资源需求旺盛，而人力资源供给不足时，往往是其正处于高速扩张期【选项B】，或者是刚刚开始进入一个新的经营领域【选项D】的时候，这时组织最需要快速补充人员。
【选项A、C、E错误】在对组织的人力资源供需情况进行预测之后，另一种有可能出现的情况是，由于整体经济滑坡、国际贸易条件不好、组织的战略调整或者所采用的生产技术升级等方面的客观原因，组织在未来的人力资源需求小于组织内部现有的人力资源供给。
因此，本题正确答案为选项BD。
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