题目
本题来源：2021工商管理真题测试（引流课专用）
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答案解析
答案：
A
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应急物品是消费者在紧急需要的情况下所购买的产品或服务，如急诊药品、应急雨伞等。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
B
答案解析：
基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工比较稳定的薪酬。
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第2题
答案解析
答案：
A
答案解析：根据服务产品的概念一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面：无形性、不可分离性、差异性、不可储存性、所有权的不可转让性。
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第3题
答案解析
答案：
D
答案解析：
各项目的排序分值分别为：项目甲=（4+3+3）/3≈3.33；项目乙=（1+4+2）/3≈2.33；项目丙=（3+1+4）/3≈2.67；项目丁=（2+2+1）/3 ≈1.67。应选择排序分值最小的项目丁。
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第4题
答案解析
答案：
B
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根据公式，终值=现值×（1+利率）n=5 000×（1+3.9%）2≈5 398（万元）。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,D,E
答案解析：
与直接薪酬相比，福利具有自身独特的优势：
（1）福利的形式灵活多样，可以满足员工不同的需要。
（2）福利具有典型的保健性质，可以减少员工的不满意，有助于吸引和留住员工，增强企业的凝聚力。
（3）福利具有税收方面的优惠，可以使员工得到更多的实际收入。
（4）由企业来集体购买某种福利产品，具有规模效应，可以为员工节省一定的支出。
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