假设公司老板认为的“公司薪酬成本很高”确实存在，该公司可以采用的薪酬成本控制方法有（ ）。
为了提升企业市场的竞争力，该企业可以采取的薪酬策略有（ ）。
为了解决该公司的薪酬公平性问题，应进行（ ）。
薪酬调查主要解决的问题是（ ）。
- A、外部竞争性
- B、外部公平性
- C、内部公平性
- D、个人公平性
本题考查薪酬成本的控制。
薪酬成本控制方法包括：①控制雇佣量（不仅是控制员工数量，而且是控制工时数量）（选项A、B）；②控制基本薪酬，即主要控制加薪的规模、加薪的时间和员工的覆盖面；③控制奖金；④控制福利支出；⑤利用适当的薪酬技术手段。
本题考查薪酬策略。
在确定薪酬水平时，企业可以采取领先策略、跟随策略、滞后策略或混合策略。根据案例内容，该企业目前采用的是滞后策略，为提升企业的市场竞争基力，可以优先选择领先型策略，或者采取跟随型策略。选项A、C正确。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
工作分析是确定薪酬体系的基础；职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。
本题考查货币工资与实际工资。
货币工资（名义工资）是指雇主以货币形式支付给员工的劳动报酬。实际工资则是指货币工资所能购买到的商品和服务量。选项A说法错误。
注册会计师职业资格考试属于（ ）。
本题考查知识测试。
知识测试就是我们通常所说的考试，考查的是一个人在特定领域掌握的知识的广度和深度。社会上的一些职业资格考试基本上都属于此类知识测试。例如，在我国，要成为注册会计师和律师就必须通过相应的注册会计师考试和国家司法考试。
在西蒙的决策过程理论中，探索、研究和分析能发生的行为系列属于（ ）。
本题考查西蒙的决策过程。
管理心理学家赫伯特·西蒙认为决策过程可以分为三个阶段：①智力活动阶段。在智力活动阶段的决策工作包括对环境进行分析，确定决策的情境；②设计活动阶段，在设计活动阶段的决策工作包括探索、研究和分析可能发生的行为系列；③选择活动阶段，在选择活动阶段的决策工作是在上一阶段可能发生的行为系列中选择一个行为。
某高科技公司为了留住优秀人才，计划加大培训与开发的投入，完善公司的培训与开发体系，在职业生涯管理方面，突出“事业留人”理念。为此，公司人力资源管理部门制定了职业生涯管理措施与实施方案，包括成立公司后备优才的潜能评价中心、实施工作转换、与大学联合举办高级管理人员培训项目等。 同时，公司聘请了专业测评公司对员工的职业兴趣、优势才能、职业生涯锚等进行科学测评，发现员工之间确实存在明显差异。 例如，小张等员工来自技术部门和财务部门，他们期望在专业方面发展，不愿意承担一般性的管理工作，而小李等员工却喜欢管理工作，并愿意承担更大的责任，在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评分数高。 人力资源管理经理根据测评结果与这些员工进行了充分交流，帮助员工制定自己的职业生涯发展计划，提供职业生活手册，同时，为这些员工设置了有针对性的培训与开发项目，并通过多个渠道来进行效果评估，评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变，重点评估他们“学到了什么”。
根据以上资料，回答下列问题:
本题考查职业生涯锚。
技术、职能能力型的特点是：强调实际技术、职能等业务工作；拒绝一般性管理工作，但愿意在其技术、职能领域管理他人；追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。根据案例中“期望在专业方面发展，不愿意承担一般性的管理工作”可知，小张等员工的职业生涯锚类型是技术、职能能力型。
本题考查职业生涯锚。
管理能力型的特点是：追求一般性管理工作，且责任越大越好；有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准；具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点，但对组织有极大的依赖性。根据案例中“喜欢管理工作，并愿意承担更大的责任，在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评公分数高”可知，小李等员工的职业生涯锚类型是管理能力型。
本题考查组织层次的职业生涯管理方法。
组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种：①提供职业生涯信息；②成立潜能评价中心；③实施培训与发展项目，其中具体包括工作轮换、利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训、参加组织内部或外部的专题研讨会、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。选项B属于个人层次的职业生涯管理方法。
本题考查培训与开发效果评估的内容。
学习评估是评估受训人员“学到了什么”，受训人在参加培训与开发结束后，在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变，这是学习评估的主要内容。根据案例中“评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变”，重点评估他们“学到了什么”可知，选项D正确。
