本题考查人才管理。
为适应人才需求的不确定性,企业应小规模、多批次地培养人才,选项A说法错误。人才不只是指组织中最优秀的、已经表现出卓越绩效的少数员工,还包括那些构成员工队伍大多数的、有能力且绩效稳定的员工,选项C、D说法错误。
“不同评价者对同一员工的评价基本相同”体现的有效绩效管理的特征是( )。
本题考查有效的绩效管理的特征。
有效的绩效管理应当具备以下五个特征:①敏感性;②可靠性;③准确性;④可接受性;⑤实用性。其中,可靠性体现为有效的绩效管理体系能使不同的评价者对同一个员工所作的评价基本相同。
下列关于职能制组织形式的缺点的说法,错误的是( )。
本题考查组织设计类型中的职能制。
职能制的缺点包括:①狭隘的职能观念(选项B);②横向协调差(选项A);③适应性差;④企业领导负担重(选项C);⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。职能制中各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率。选项D说法错误。
本题考查权变理论。
如果一个领导对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘,说明他乐于和同事形成良好的人际关系,属于关系取向型的。
明茨伯格认为,在决策过程的选择阶段,确定最终方案的方法一般有( )。
本题考查明茨伯格的决策过程。
明茨伯格的决策过程的选择阶段确定最终方案的三种方法包括:①在决策者经验或者知觉的基础上进行判断(选项A);②在逻辑和系统的基础上对备选方案进行分析(选项E);③决策成员之间相互权衡(选项C)。
某民营企业成立于2000年,目前已是中国知名日用品制造商。公司创立早期,由于人员少且多与公司老板有亲戚关系,人力资源部经理长期由亲戚担任,工资发放存在较大的主观性、随意性。随着公司快速发展,在现有规模阶段,原有的薪酬管理方法显然已不适用,员工抱怨责权不明、薪酬待遇不公、贡献与收入不成比例,大锅饭现象严重,薪酬水平在市场上缺乏竞争力。但是,公司老板的看法却不同,他认为公司的薪酬成本已经很高了,甚至给公司的经营带来了很大压力。为此,公司邀请了人力资源专家进行诊断。 专家经过调查发现,该公司的薪酬分配原则不清楚。薪酬分配在职位之间、员工之间缺乏公平性,存在平均主义;此外,员工的薪酬水平较低,落后于同行业类似职位的薪酬水平,与该公司的市场地位不符,长此以往将影响公司的发展。
根据以上资料,回答下列问题:
本题考查薪酬成本的控制。
薪酬成本控制方法包括:①控制雇佣量(不仅是控制员工数量,而且是控制工时数量)(选项A、B);②控制基本薪酬,即主要控制加薪的规模、加薪的时间和员工的覆盖面;③控制奖金;④控制福利支出;⑤利用适当的薪酬技术手段。
本题考查薪酬策略。
在确定薪酬水平时,企业可以采取领先策略、跟随策略、滞后策略或混合策略。根据案例内容,该企业目前采用的是滞后策略,为提升企业的市场竞争基力,可以优先选择领先型策略,或者采取跟随型策略。选项A、C正确。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
工作分析是确定薪酬体系的基础;职位评价主要是为了解决薪酬的内部公平性问题。
本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题。