
本题考查战略性薪酬管理。
采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成本最小化,在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构中,奖金部分所占的比重相对较大。
【选项A、D错误】差异化战略有时也称创新战略,采取该战略的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场的通行水平为准且略高于市场水平。
【选项C错误】市场集中战略是指把自己的产品或服务重点放在某一地区或某些特定客户上。当企业的关注焦点在于为特定客户提供产品或服务时,也被称为客户中心战略。相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬,或者根据客户对员工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查战略性薪酬管理。
差异化战略的薪酬体系非常注重对产品创新、技术创新和新的生产方法给予足够的报酬或奖励,其基本薪酬以劳动力市场通行水平为准且略高于市场水平。
【选项A错误】全面薪酬战略是一种摒弃了原有的科层体系和官僚结构,以客户满意度为中心,鼓励创新精神和可持续的绩效改进,并对娴熟的专业技能提供奖励,从而在员工和企业之间营造出一种双赢的工作环境的薪酬战略。
【选项B错误】采取成本领先战略的企业在薪酬水平方面较低于竞争对手,在薪酬结构中,奖金部分所占的比重相对较大。
【选项C错误】采取客户中心战略的企业,相对应的薪酬体系往往会根据员工向客户所提供服务的数量和质量来支付薪酬,或者根据客户对员工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查职位评价的原则、流程及方法。
要素计点法也称点数法、评分法或计分法,是一种比较复杂的量化评价方法。
【选项B错误】因素比较法也是要先找出适当的付酬要素,但与要素计点法不同的是,因素比较法无须预先开发一个“评比标尺”,而是先在本企业中找出若干有代表性的标杆职位作为评价时的参照物。
【选项C错误】排序法也称简单排序法、序列法或部门重要次序法,是职位评价中较早使用的一种极为简单、最易于理解的评价方法。
【选项D错误】分类法也称为分级法或等级描述法,这种方法需要预先制定一套供参考的等级标准(即所谓的标尺),再将各待定级别的职位与之对照(即所谓的套级),从而确定该职位的相应级别。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查薪酬体系设计的基本步骤。
在确定薪酬水平时,企业可以选择领先策略【选项A】、跟随策略【选项C】或滞后策略【选项D】,也可以根据职位特点的不同在企业内部实行混合策略【选项E】。
因此,本题正确答案为选项ACDE。

本题考查职位评价的原则、流程及方法。
职位评价的原则包括系统性原则【选项A】、战略性原则【选项B】、标准化原则【选项D】、员工参与原则、结果公开原则【选项E】以及实用性原则。
因此,本题正确答案为选项ABDE。

本题考查职位评价的原则、流程及方法。
分类法的优点是简单【选项A】、容易解释【选项B】。同时,因为等级定义都是以选定的要素为依据的,并且等级的数目及其相互的关系是在各职位划等之前就确定的,所以等级结构能真实地反映有关企业的结构【选项C】。
【选项D错误】要素计点法的优点是更为精确,评价结果更容易被员工所接受。
【选项E错误】分类法的缺点在于较难对等级进行定义,容易受主观因素影响。
因此,本题正确答案为选项ABC。

