题目

答案解析
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理的影响因素包括八个方面:
①对绩效管理的认识程度。
②高层领导支持。
③人力资源管理部门的尽职程度【选项A】。
④各层员工对绩效管理的态度。
⑤绩效管理与组织战略的相关性【选项E】。
⑥绩效目标的设定。
⑦绩效指标的设置【选项C】。
⑧绩效系统的时效性【选项B】。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

拓展练习
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理应当具备敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性的特征。其中,可靠性是指有效的绩效管理体系能使不同评价者对同一个员工所作的评价基本相同。
【选项A错误】绩效管理的敏感性是指有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。
【选项C错误】绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
【选项D错误】绩效管理的实用性是指绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查战略性绩效管理。
采用探索者战略的组织,绩效考核的结果应当更多地应用于薪酬分配,激励员工最大限度地发挥潜能。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理在组织管理中的作用包括:
①有助于组织内部的沟通。
②有助于管理者节约成本【选项A】。
③有助于促进员工的自我发展【选项E】。
④有助于建设和谐的组织文化【选项B】。
⑤是实现组织战略的重要手段。
【选项C、D错误】为薪酬的发放提供了依据、可以评估人员招聘计划的执行效果属于绩效管理在人力资源管理中的作用。
因此,本题正确答案为选项ABE。

本题考查战略性绩效管理。
【选项A错误】采用差异化战略的企业,绩效考核周期不宜过短,因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。
【选项B错误】采用差异化战略的企业,为了对员工的结果进行客观的评价,评价的主体也应当多元化。
【选项D错误】采用成本领先战略的企业,在绩效考核评价者的选择上,组织可以只选择直接上级作为评价主体,以节约实施成本。
因此,本题正确答案为选项ABD。

本题考查战略性绩效管理。
从“竞争优势类型”和“市场范围”来看,组织通常会选择成本领先战略【选项E】、差异化战略【选项D】或市场集中战略,通过清晰定位建立可持续竞争优势,避免“夹在中间”的战略困境。
【选项A、B、C错误】不同组织在面对相同市场环境时也可能会采取截然不同的战略行为,从组织适应环境的方式来看,组织通常会选择探索者战略、防御者战略或分析者战略。
因此,本题正确答案为选项DE。









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