题目
本题来源：第3节 组织变革与发展
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答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：
本题考查组织发展概述。
传统的组织发展方法包括结构技术和人文技术两类。人文技术包括敏感性训练【选项B】、调查反馈【选项A】、质量圈【选项D】和团际发展等。
【选项C、E错误】全面质量管理和团队建设均属于典型的现代组织发展方法。
因此，本题正确答案为选项ABD。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
A
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本题考查组织变革概述。
一个组织中，人员的变革是最根本和最重要的变革，因为人的因素决定着组织的成败。
因此，本题正确答案为选项A。
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第2题
答案解析
答案：
C
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本题考查组织变革概述。
组织变革程序包括四个步骤即确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。
因此，本题正确答案为选项C。
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第3题
答案解析
答案：
A,B,D,E
答案解析：
本题考查组织变革概述。
组织变革方法包括以人员为中心的变革【选项A】、以结构为中心的变革【选项B】、以技术为中心的变革【选项D】和以系统为中心的变革【选项E】。
因此，本题正确答案为选项ABDE。
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第4题
答案解析
答案：
A,B,D,E
答案解析：
本题考查组织发展概述。
【选项C错误】组织发展是有计划变革及干预措施的总和，它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福感。组织发展所蕴含的观念与针对的目标主要包括对人的尊重、信任和支持、权力平等、正视问题和鼓励参与等方面。其中权力平等要求不强调等级权威和控制。
因此，本题正确答案为选项ABDE。
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第5题
答案解析
答案：
A,C,D
答案解析：
本题考查组织变革概述。
管理学家西斯克认为，当组织面临下列情况之一时，就必须进行变革：组织决策失灵【选项A】、沟通不畅、不能发挥效率【选项D】和缺乏创新【选项C】。
因此，本题正确答案为选项ACD。
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