题目
本题来源:第二节 业务单位战略
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答案解析
答案:
D
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该酒店的目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者,同时为其提供特色的服务,该酒店采用的竞争战略是集中差异化战略。
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拓展练习
第1题
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答案:
A
答案解析:
在“战略钟”分析模型中,成本领先战略包括低价低值战略和低价战略,其中低价低值战略对应的是集中成本领先战略。“华美公司生存和发展的唯一途径就是走低价低值路线......华美公司的轿车在入市时只是一般低档车价格的二分之一,其利润的微薄可想而知”表明华美公司采取的竞争战略是集中成本领先战略,所以选项A正确。
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第2题
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答案:
D
答案解析:
选项A属于集中差异化战略;选项B属于成本领先战略;选项C不属于“战略钟”分析体系所列的战略类型;混合战略是指在某些情况下,企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时,获得成本优势。选项D正确。
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第3题
答案解析
答案:
A,B,D
答案解析:
鲍曼提出的“战略钟”指出,有效竞争战略分为三大类五种:成本领先战略包括低价低值战略(集中成本领先战略)和低价战略(成本领先战略);差异化战略包括高值战略(差异化战略)和高价高值战略(集中差异化战略);混合战略(成本领先和差异化战略)。所以,选项A、D正确。低价低值战略是一种很有生命力的战略,尤其是面对收入水平较低的消费群体的企业,很适合采用这种战略。所以,选项B正确。可能导致企业失败的战略有:(1)提高价格,但不为顾客提供更高的认可价值;(2)降低产品或服务的顾客认可价值,同时却在提高相应的价格;(3)在保持价格不变的同时降低顾客认可的价值。所以,选项C错误。
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第4题
答案解析
答案:
B
答案解析:集中化战略是指针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。“对某市客户使用办公用品的情况进行了调查分析,并根据分析结果,针对这些客户制定并实施了一套促销策略,取得了显著效果”体现了集中化战略。
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第5题
答案解析
答案:
B
答案解析:
该公司主打菜品为北京传统风味,聚焦于特定产品,体现了集中化战略;同时采取各种措施营造出一种浓郁的老北京氛围,又体现了差异化战略,由此可以判断该企业采用的是集中差异化战略。
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