题目

答案解析
本题考查全面质量管理。
在实施全面质量管理的过程中,要综合考虑质量、成本与效益之间的关系,尽可能以最少的投入获得最大的收益,这就是经济原则。
因此,本题正确答案为选项B。

拓展练习
本题考查生产调度。
生产调度工作必须以生产进度计划为依据,这是生产调度工作的基本原则。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查库存管理。
经济订购批量计算公式为:
;
年库存总成本计算公式为:
。式中,TC为年库存总成本;P为单位商品的价格;D为年需求量;C为每次订购成本;Q为订购批量;K为单位商品的年持有成本;PD为商品年购入总价,CD/Q为商品年订购成本,K×Q/2为商品年储存成本。
依据题干数据,代入公式得,
经济订购批量:EOQ=
商品年购入总价:PD=20 000×20 000=400 000 000(元)
商品年订购成本:CD/Q=(1000×20 000)/100=200 000(元)
商品年储存成本:K×Q/2=4000×100/2=200 000(元)
年库存总成本:TC=PD+CD/Q+K×Q/2=400 000 000+200 000+200 000=400 400 000(元)。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查绩效薪酬。
由于绩效加薪本身在加薪周期及加薪幅度方面都存在一定的限制,所以很多企业还采用了特殊绩效认可计划,对那些非常突出的绩效表现给予一次性的奖励。
依据题干表述,张某的发明给企业带来了巨大的经济效益,企业奖励100万元,属于特殊绩效认可计划。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查商品出口的主要业务环节。
解除监管是特定减免税货物和暂准进出口货物的报关程序【选项D错误】。
保税进出口货物的报关程序为:
(1)前期管理阶段:备案、申领手册【选项AB正确】。
(2)进出境管理阶段:申报、查验、征税、放行【选项C正确】。
(3)后续管理阶段:核销、结关【选项E正确】。
因此,本题正确答案为选项ABCE。

本题考查人力资源需求与供给预测。
相关因素预测法,企业外部人力资源供给的因素主要有:
(1)本地区的人口总量与人力资源供给率【选项D正确】。
(2)本地区人力资源的构成。
(3)宏观经济形势和失业率预期【选项A正确】。
(4)本地区劳动力市场的供求状况。
(5)本行业劳动力市场供求状况【选项B正确】。
(6)职业市场状况等。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查人力资源需求与供给预测。
依据题干表述,将“a=52,b=0.032”代入一元线性回归预测模型y=a+bx得y=52+0.032x,该企业预计今年的销售额将达到1 000万元,即x=1000,代入公式得,该企业需要销售人员=52+0.032×1 000=84(人)。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源需求与供给预测。
因为明年的销售额增加为1 500万元,所以需要增加管理人员、销售人员和客服人员共32人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶4∶3,故企业明年需要的管理人员=32×1/(1+4+3)=4(人)。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源需求与供给预测。
在进行企业人力资源需求预测时,应充分考虑以下五个影响因素:
(1)企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求【选项A】。
(2)预期的人员流动率及由此引起的职位空缺规模。
(3)企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响【选项B】。
(4)企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响。
(5)企业的财务资源对人力资源需求的约束【选项C】。
因此,本题正确答案为选项ABC。









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