题目

答案解析
本题考查企业战略类型—企业成长战略。
【选项C错误】数字化战略绝非仅用技术工具赋能,而是覆盖从技术应用到战略重构的全链条系统性变革。
因此,本题正确答案为选项C。

拓展练习
本题考查企业战略类型—企业成长战略。
横向一体化战略是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、增强企业竞争优势、增强企业实力而通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合的一种战略。
依据题干表述,该互联网企业收购同行业另一家互联网企业,符合横向一体化战略的概念。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查企业战略类型—企业紧缩战略。
放弃战略是指将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营的战略。这个部门可以是一个经营单位、一条生产线或者一个事业部。
依据题干表述,该公司将旗下的个人消费信贷事业部整体转让,符合放弃战略的概念。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查企业战略类型—企业成长战略。
市场渗透战略属于密集型成长战略类型【选项E错误】。
多元化战略包括:
(1)相关多元化战略(又称关联多元化战略):
①水平多元化战略【选项A】。
②垂直多元化战略【选项B】。
③同心型多元化战略【选项C】。
(2)非相关多元化战略(又称无关联多元化战略)【选项D】。
因此,本题正确答案为选项ABCD。

本题考查企业战略类型—基本竞争战略。
选择特定的产品系列、充分发挥企业优势属于实施集中战略的途径【选项AC错误】。
企业实施差异化战略的途径:
(1)产品差异化:作为最核心、最常见的差异化途径,企业通过增加产品独特的功能、提升产品质量、优化技术参数形成性能优势,也可以在产品造型、包装、材质等方面提高辨识度,还能通过提供更多规格、定制化选项满足细分需求,实现产品层面的差异化【选项BD正确】;
(2)技术差异化:作为构建核心竞争力的关键途径,企业通过掌握独一无二的专利技术、深耕独特工艺、引入新型环保或高性能新材料,构建难以被竞争对手模仿的技术壁垒,进而实现差异化;
(3)品牌形象差异化:企业采用独特的品牌定位,通过独特的品牌故事、价值观、企业文化和社会责任的履行塑造鲜明形象,同时借助独特营销创意、销售活动、公关活动、口碑营销等差异化营销传播方式,提高品牌辨识度;
(4)渠道差异化:企业通过独特的渠道布局,如线上线下深度结合、独家渠道、直营体系等,以及提供更高效率、更优质的渠道体验,如更快配送、更广覆盖、更精准触达和更舒适的门店环境、数字化场景体验,实现渠道差异化;
(5)服务差异化:企业向市场提供高质量或者竞争对手无法提供的服务吸引顾客,服务涵盖售前、售中、售后等多个环节。售前可提供专业咨询、方案设计、免费体验等服务,售中注重高效配送、安装调试和一站式服务,售后则通过超长质保、快速响应、专属客服、上门维护等提升客户体验。同时,企业还可以通过提供培训、系统升级、数据支持、会员体系等增值服务进一步强化服务优势【选项E正确】;
(6)员工差异化:企业通过招聘和培养训练有素、专业、热情的员工,建设高素质、高稳定性、高技能的员工团队,形成口碑优势,从而提升顾客体验,实现差异化。
因此,本题正确答案为选项BDE。

本题考查企业战略类型—基本竞争战略。
一体化战略和多元化战略均属于企业成长战略【选项AE错误】。
美国战略管理学家迈克尔·波特提出企业基本竞争战略有三种,包括:
(1)成本领先战略【选项D】。
(2)差异化战略【选项C】。
(3)集中战略【选项B】。
因此,本题正确答案为选项BCD。









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