星驰户外是一家以冲锋衣、速干裤、露营服饰为主要产品的国内户外服装企业。过去，公司主要依靠经销商订货会和线下门店销售，产品开发周期较长，设计部门通常根据上年销售经验判断下一季款式。近年来，城市轻户外、亲子露营和短途徒步需求快速增长，消费者对款式、功能和交付速度的要求明显提高，但星驰户外仍存在门店会员、电商用户和经销商数据相互割裂，畅销款补货慢、滞销款库存高的问题。

2025年，星驰户外启动“星云计划”，推进数智化转型。公司打通直营门店、电商平台、会员小程序和客服系统数据，建立客户管理系统、数据仓库和商业智能分析平台，对客户购买频次、尺码偏好、场景标签和浏览行为进行分析，并向不同客户推送通勤防风、亲子露营、雨季徒步等差异化产品组合。公司还在部分城市试点线上预约试穿、门店取货和会员专属搭配服务，使线上线下客户体验更加连续。

在生产方面，星驰户外引入制造执行系统和智能排产系统，将订单、面辅料库存、产线负荷和质量检测数据接入同一平台。对轻量冲锋衣等重点产品，公司先用数字样衣和虚拟仿真测试版型、防水性能和穿着舒适度，再安排小批量试产；系统根据销售预测和门店实时反馈自动调整补货批量。公司还为核心面料和成衣加贴RFID标签，供应链平台可以实时查看原料到厂、生产进度、仓储位置和门店库存，并根据天气变化、区域销售和物流时效生成补货建议。

为配合转型，星驰户外调整组织架构。公司设立数据中台、设计素材中台和供应链协同中台，将原来分散在产品、营销、生产和物流部门的数据、算法模型、版型模板和供应商信息整合为可复用服务，供各业务单元调用。同时，公司围绕“城市轻户外”“亲子露营”“女性徒步”等场景组建跨职能敏捷小队，每个小队由产品设计、数据分析、供应链、门店运营和电商运营人员组成，可以根据数据看板快速决定小批量上新、价格测试和促销节奏。

公司管理层认为，数智化转型不能只看销售额增长，因此拟采用平衡计分卡评价“星云计划”的实施效果。公司初步设定的指标包括：营业收入增长率、库存周转率、会员复购率、顾客满意度、订单准时交付率、产品开发周期、员工数智化培训次数、数字化技术采用率等。