题目
本题来源：制胜好题-第四章
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答案解析
答案：
A,D
答案解析：从“创维公司是一家拥有3000多名员工的高科技企业，该公司的组织结构从上至下分为总经理、部门经理、一线管理人员和基层员工4个层次”可以判断创维公司采用的是扁平型组织结构，选项A、D属于扁平型组织结构的特点。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
D
答案解析：矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用，选项D当选。
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第2题
答案解析
答案：
A
答案解析：“每家分店都可以自主……该店的员工还可以自主决定举办主题节，对部分菜品进行打折促销或赠送”说明企业采用的组织结构属于分权型组织结构，其优点包括：（1）减少信息沟通的障碍。（2）提高企业反应能力。（3）能够为决策提供更多的信息并对员工产生激励效应（选项A当选）。选项B、C、D属于集权型组织结构的优点。
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第3题
答案解析
答案：
D
答案解析：工作成果标准化是指组织通过预先制定的工作成果标准，实现组织中各种活动的协调。这种协调只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程。根据案例，电子厂要求零配件必须符合一定的质量标准，而不限制零配件是自制还是外购，属于工作成果标准化，选项D当选。
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第4题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：销售增长率体现的是财务角度和顾客角度。订单准时交付率体现了内部流程角度。员工满意度体现的是创新与学习角度，因此，选项A、B、C、D均当选。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：“全链路可视化”体现了业务变革中的供应链数智化，选项D不当选。
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