题目
答案解析
拓展练习
绿源食品集团的调整体现了内部控制五要素中的以下要素：
①内部环境。（0.5分）“集团在董事会下正式设立了独立的审计委员会，该委员会由具备财务和风控背景的独立董事主导，其核心职责之一就是全面审查集团内部控制体系的设计与运行情况，并监督其持续有效实施”。（0.5分）
②风险评估。（0.5分）“集团在全公司范围内……启动了全面的风险评估项目。要求各单位……系统性地识别在达成……目标过程中面临的内部风险……和外部风险……并依据集团整体风险偏好，科学评估和确定各自的风险承受度”。（0.5分）
③控制活动。（0.5分）“集团着手优化关键业务流程和管理岗位设置……强制推行严格的不相容职务分离制度。例如，规定门店的收银员与每日营业款清点对账人员必须分离，区域采购经理的供应商选择权与合同签订审批权必须分离，通过岗位间的相互制约与平衡来堵塞漏洞”。（0.5分）
④信息与沟通。（0.5分）“建立并强力推行覆盖全集团及上下游合作方的《反舞弊举报与调查制度》……设立24小时举报热线和专用邮箱，并承诺对实名举报人严格保密和给予奖励”。（0.5分）
⑤内部监督。（0.5分）“集团制定了详尽的《内部控制缺陷认定与整改管理办法》……制度规定，内审部门在监督过程中一旦发现重大缺陷，必须立即上报……并严肃追究……责任”。（0.5分）
根据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》，绿源食品集团在设计和运行组织结构时要防范的风险有：
①治理结构形同虚设，缺乏科学决策、良性运行机制和执行力，可能导致企业经营失败，难以实现发展战略。（0.5分）“集团聘请专业咨询机构协助，对公司的组织架构进行了重新梳理和优化设计”“重点厘清了股东大会、董事会（特别是下设的战略、审计、提名与薪酬委员会）、监事会、以CEO为核心的经理层之间的职责边界、权限划分及议事规则，并完善了相应的授权审批制度和重大事项集体决策流程，旨在从治理结构顶层设计上预防权力滥用和决策失误的风险。”“集团在董事会下正式设立了独立的审计委员会”。（0.5分）
②组织机构设置不科学，权责分配不合理，可能导致机构重叠、职能交叉或缺失，推诿扯皮，运行效率低下等问题。（0.5分）“集团着手优化关键业务流程和管理岗位设置，特别是在采购、门店现金管理、仓储物流等高风险领域，强制推行严格的不相容职务分离制度”。（0.5分）
①发展战略中一体化战略中的纵向一体化——前向一体化战略。（0.5分）“青亚公司钢琴整琴开始面世，实现了从钢琴配套厂到钢琴整琴生产商的转型”。（0.5分）
②发展战略中密集型战略中的市场开发战略。（0.5分）“青亚公司的钢琴在欧洲市场的占有率不断提高。青亚公司的‘A－青亚’牌钢琴随即打入北美市场”。（0.5分）
③发展战略中密集型战略中的产品开发战略。（0.5分）“第一步研发生产青亚系列化钢琴，力求建成C国品种最全、销量最大的钢琴生产线；第二步研发生产青亚精品钢琴，确保产品品质达到C国各类品牌钢琴的最高水平；第三步，在精品钢琴的基础上，进一步着手开展智能钢琴研发的准备工作”。（0.5分）
④收缩战略中的转向战略。（0.5分）“面对环境变化带来的压力，青亚公司决定将发展重心转移至国内家庭用户”。（0.5分）
①青亚公司与A公司结成战略联盟为契约式战略联盟。（0.5分）“经协商，至2007年底，青亚公司的钢琴开始在欧洲市场以‘A—青亚’品牌销售”。（0.5分）
②双方的主要动因为：
a.避免经营风险。（0.5分）“二者的结合使得青亚公司的钢琴在欧洲市场的占有率不断提高”。（0.5分）
b.实现资源互补。（0.5分）“在欧洲这个钢琴普及率相对较高的市场上，‘A’代表质量保证，‘青亚’代表价格优势”。（0.5分）
c.开拓新的市场。（0.5分）“青亚公司的‘A－青亚’牌钢琴随即打入北美市场”。（0.5分）
①青亚公司在钢琴整琴领域所采用的竞争战略为差异化战略。（0.25分）“在钢琴整琴生产之初，青亚公司确定了‘高技术、高质量、高起点’的经营原则”“2007年青亚公司以产品创新和品质保障为基点，确定了公司发展的‘三步走’战略……第二步研发生产青亚精品钢琴，确保产品品质达到C国各类品牌钢琴的最高水平；第三步，在精品钢琴的基础上，进一步着手开展智能钢琴研发的准备工作”。（0.25分）
②采用差异化战略的资源能力要求：
a.具有强大的研发能力和产品设计能力。（0.5分）“青亚公司聘请了世界顶级钢琴设计、制作、调音、整理检验等专家担任研发团队的高级顾问。青亚公司每年研发费用占销售收入5%以上。青亚公司已拥有31项专利技术，并形成了专业技术人才梯队”。（0.25分）
b.具有很强的市场营销能力。（0.5分）“二者的结合使得青亚公司的钢琴在欧洲市场的占有率不断提高。青亚公司的‘A－青亚’牌钢琴随即打入北美市场。短短数年时间，青亚公司知名度和美誉度快速提升，跻身C国三大名牌钢琴生产企业”“考虑到国内消费者的消费水平及消费习惯，青亚公司和国内知名钢琴培训机构合作，开展‘买钢琴，赠送培训课程’，‘双人结伴，琴声同行’等促销活动，并延请知名钢琴演奏家使用青亚钢琴进行演出”。（0.25分）
c.有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好创造性文化。（0.5分）“青亚公司每年研发费用占销售收入5%以上。青亚公司已拥有31项专利技术，并形成了专业技术人才梯队”。（0.25分）
d.具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。（0.5分）“在钢琴整琴生产之初，青亚公司确定了‘高技术、高质量、高起点’的经营原则，直接与世界领先的设计和工艺接轨”“青亚公司始终坚持质量至上的理念，在产品设计、生产、销售、服务的全过程中加强质量控制”。（0.25分）
采用差异化战略的市场条件：
a.产品能够充分地实现差异化，且为顾客所认可。（0.5分）“青亚公司制定的‘三步走’战略和具体实施方案取得了良好的效果。至2011年，青亚公司出厂了20余个品种、几十个款式的系列钢琴；立式精品钢琴也开始投放市场，并取得良好的销售业绩”。（0.25分）
b.顾客的需求是多样化的。（0.5分）“针对国内用户对钢琴产品的需求，青亚公司开发了一系列针对不同年龄、不同专业水平人群使用的钢琴产品”。（0.25分）
①产品升级。（0.5分）“引进了世界最先进的五轴联动CMC加工技术，同时开发了全套数控系统。由于大量的资金和人员投入，青亚公司实现了码克的自主生产。在2003年举办的国际乐器展销会上，青亚公司的码克以优良的性能和低于欧洲同类产品三分之二的价格受到世界顶尖钢琴企业的关注”。（0.5分）
②工艺升级。（0.5分）“青亚公司先后投资8500多万元，从发达国家引进钢琴专用数控加工设备16台，组建了现代化的钢琴生产线”。（0.5分）
③价值链升级。（0.5分）“青亚公司钢琴整琴开始面世，实现了从钢琴配套厂到钢琴整琴生产商的转型”。（0.5分）
①产品或服务的价格及供需变化带来的风险。（0.5分）“顾客对钢琴产品的品质、外观、款式的要求也在不断提高”。（0.5分）
②能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格变化带来的风险。（0.5分）“钢琴生产所需部分原材料价格随市场波动上升，C国劳动力成本也持续上升”。（0.5分）
③利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险。（0.5分）“汇率变化也使青亚公司产品的国际竞争力下降”。（0.5分）
④潜在进入者、竞争者、替代品的竞争带来的风险。（0.5分）“普通钢琴市场竞争日趋激烈”“国际一流品牌大量进入C国”。（0.5分）
①产品策略。（0.25分）
a.产品组合策略：扩大产品组合。（0.25分）“针对国内用户对钢琴产品的需求，青亚公司开发了一系列针对不同年龄、不同专业水平人群使用的钢琴产品”。（0.25分）
b.新产品开发策略。（0.25分）“针对国内用户对钢琴产品的需求，青亚公司开发了一系列针对不同年龄、不同专业水平人群使用的钢琴产品”。（0.25分）
c.品牌策略。（0.25分）“并且使用‘青葱’作为新的品牌名称推出了儿童专用的练习用钢琴系列”。（0.25分）
②价格策略。（0.25分）“考虑到国内消费者的消费水平及消费习惯”。（0.25分）
③分销策略。（0.25分）“青亚公司和国内知名钢琴培训机构合作”。（0.25分）
④促销策略。（0.25分）
a.营业推广。（0.25分）“开展‘买钢琴，赠送培训课程’，‘双人结伴，琴声同行’等促销活动”。（0.25分）
b.公关营销。（0.25分）“延请知名钢琴演奏家使用青亚钢琴进行演出”。（0.25分）
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