题目
[不定项选择题]根据价值链活动的分类，以下活动中，属于基本活动的有（ ）。本题来源：第二章 奇兵制胜（章节练习）（2024）
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答案解析
答案：
B,D
答案解析：在价值链活动中，基本活动包括内部后勤（选项B）、生产经营、外部后勤、市场销售、服务（选项D）；支持活动包括采购管理、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。
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拓展练习
第1题
[单选题]近年来，电商行业不断崛起，并形成了一些全民大型专属活动日，如“6.18 年中大促”“天猫双11”等，为消费者提供一定的促销优惠，许多厂商也利用这一商机获得盈利。这属于宏观环境分析中的（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：社会和文化因素主要包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统和价值观等，几乎所有的社会和文化因素都是以“人”为核心，选项 C 当选。
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第2题
[单选题]甲专车公司是基于互联网的专车服务提供商。甲专车公司采用“专业车辆、专业司机” 的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地、专人专车”的全新服务体验，在专车服务市场取得很大的成功。甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是（ ）。（2016）
答案解析
答案：
D
答案解析：甲专车公司为客户提供全新服务体验，属于差异化，所以选项D 当选。
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第3题
[不定项选择题]甲公司是 A 国一家生产空调的企业，准备到发展中国家 B 国投资电冰箱生产业务，对 B 国 诸多条件进行了认真的调查分析。以下分析内容属于钻石模型四要素的有（ ）。
答案解析
答案：
A,B,D
答案解析：钻石模型包含四个要素：生产要素，需求条件，相关与支持性产业，企业战略、企业结构和同业竞争。选项A 和选项B 属于企业战略、企业结构和同业竞争，选项D 属于生产要素。
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第4题
[不定项选择题]快达速运公司拥有货运机组 100 余架，物流卡车超过 10 万辆，其快递专员素质远超行业平均水平，面对快递市场的激烈竞争，公司凭借大数据技术推出的“精准达”业务，进一步增强了用户粘性。快达速运公司的竞争优势来源于其拥有的（ ）。答案解析
答案：
B,C,D
答案解析：“货运机组100 余架，物流卡车超过10 万辆”是物质资源，选项D 当选；“其快递专员素质远超行业平均水平”是人力资源，选项B 当选；“借大数据技术推出的‘精准达’业务”是技术资源，选项C 当选。
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第5题
[不定项选择题]作为公司业务组合分析的工具，波士顿矩阵的贡献有（ ）。答案解析
答案：
B,C
答案解析：波士顿矩阵的贡献有：（1）波士顿矩阵是最早的组合分析方法之一，被广泛运用于产业环境与企业内部条件的综合分析、多样化的组合分析、大企业发展的理论依据等方面；（2）波士顿矩阵将企业不同的经营业务综合在一个矩阵中，具有简单明了的效果（选项B）；（3）该矩阵指出了每个业务经营单位在竞争中的地位、作用和任务，从而使企业能够有选择地和集中地运用有限的资金；（4）利用波士顿矩阵还可以帮助企业推断竞争对手对相关业务的总体安排，其前提条件是竞争对手也使用波士顿矩阵的分析方法（选项C）。
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