题目
[单选题]甲是一家餐饮外卖公司,该公司运用大数据挖掘新技术,对某软件园区的客户订餐行为进行了深入调查并分析结果,针对该区域的客户制定和实施了一套促销方案,取得了良好效果,甲公司实施的竞争战略是(  )。
  • A.

    差异化战略

  • B.

    蓝海战略

  • C.

    集中化战略

  • D.

    成本领先战略

本题来源:第三章 奇兵制胜习题 点击去做题
答案解析
答案: C
答案解析:

集中化战略是针对某一特定购买群体、产品细分市场或区域市场,采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。本题中,该公司针对某软件园区的客户制定和实施促销方案,说明客户群体是特定区域中的,因此采用的是集中化战略,选项C正确。

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拓展练习
第1题
[不定项选择题]

某企业集团的下列业务单位中,适合选择成本领先战略的有(  )。

  • A.

    甲业务单位,生产顾客需求多样化的产品

  • B.

    乙业务单位,生产购买者不太关注品牌的产品

  • C.

    丙业务单位,生产消费者转换成本较低的产品

  • D.

    丁业务单位,生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品

答案解析
答案: B,C
答案解析:

成本领先战略主要适用于以下一些情况:(1)市场中存在大量的价格敏感用户;(2)产品难以实现差异化;(3)购买者不太关注品牌(选项B);(4)消费者的转换成本较低(选项C)。这时,企业应当力求成为产业中的低成本生产者,使产品价格低于竞争者,以提高市场份额。

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第2题
[组合题]

智勤公司成立于2010年,是一家研究开发智能手机的企业。智勤公司从创立之初就做了大量的市场调研,发现智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正在逐步缩小,消费者更多地关注产品价格,价格竞争开始成为市场竞争的主要手段。在此基础上,智勤公司对消费者的年龄进行了细分,将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间。这个阶段的年轻人相对经济独立,普遍处于事业的发展期,并且个性张扬,勇于尝试,对于新鲜事物的接受程度比其他年龄段的人更高。

为了适应目标顾客对价格敏感的特点,智勤手机以其“高性价比”走入大众视线。为了降低智勤手机的成本和价格,智勤公司采取了以下措施:

(1)开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中。

(2)在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式,有效降低了推广费用。

(3)采用低价预订式抢购模式。这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零,大大减少了生产运营成本。

(4)智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定价的2/3以上。为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等。

(5)将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率,大大减小了智勤成立之初的资金压力。

(6)实现规模经济。2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础。

要求:

答案解析
[要求1]
答案解析:

市场情况:

①市场中存在大量的价格敏感用户。“消费者更多地关注产品价格”。

②产品难以实现差异化。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。

③购买者不太关注品牌。“智能手机市场上国内中低端品牌与国际高端品牌的技术差距正逐步缩小”。

④价格竞争是市场竞争的主要手段。“价格竞争开始成为市场竞争的主要手段”。

资源和能力:

①实现规模经济。“2011~2015年智勤手机的销售量突飞猛进地增长,进而为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。

②降低各种要素成本。“减少了昂贵的渠道成本”。

③提高生产率。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,提高了生产率”。

④改进产品工艺设计。“为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。

⑤选择适宜的交易组织形式。“将手机硬件的研发和制造外包给其他公司,大大减小了智勤公司成立之初的资金压力”。

⑥重点集聚。“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”。

[要求2]
答案解析:

从确定目标市场角度分析,智勤公司按照人口细分,把目标市场消费者的年龄定位在25岁至35岁之间;目标市场的选择是集中化营销策略。

从设计营销组合角度分析,智勤公司的营销策略是:

①产品策略。

“将目标市场消费者的年龄定位在25至35岁之间”“智勤手机以其‘高性价比’走入大众视线”“为了既保证高性价比又不降低手机的产品质量,智勤公司为手机瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替换掉,简化框架结构设计,使用低成本的注塑材质工艺等”。

②促销策略。

“在营销推广方面,智勤公司没有使用传统的广告营销手段,而是根据消费者的不同类型,分别在智勤官网、QQ空间、智勤论坛、微信平台等渠道进行智勤手机的出售和智勤品牌的推广,在很大程度上采用粉丝营销、口碑营销的方式”“采用低价预订式抢购模式,这种先预定再生产的方式使智勤公司的库存基本为零”。

③分销策略。

“开创了官网直销预订购买的发售方式,减少了昂贵的渠道成本,使智勤手机生产出来之后,不必通过中间商就可以到达消费者手中”。

④价格策略。

“智勤手机定价只有国际高端品牌的1/3”“为智勤手机通过规模经济降低成本和价格奠定了基础”。

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第3题
[组合题]

江康公司是C国一家大型药品生产企业。江康公司自身的优势在于药品的生产与新药研发的前期业务。近年来公司以多种方式进行业务拓展。

为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本,2009年以来,江康公司在C国3个省建设了5个原料药材现代化种植基地,全面推进原料药材规范化绿色种植工程。

2011年,为建立营销网络,江康公司收购了两家医药分销公司。之后,又将并购重心转向特色原料药领域,收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司70%股权,以增强公司在特色原料药生产方面的竞争实力。

为了提高江康公司的研发效率,同时保持江康公司自身在经营中的相对独立性,2012年江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作,通健公司的优势在于新药研发后期的毒理学试验。这一合作使江康公司实现了从新药研发到临床前试验一体化的业务整合。

要求:

答案解析
[要求1]
答案解析:

江康公司向原料药材业务延伸(建设5个原料药材现代化种植基地、收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司)是后向一体化战略。后向一体化战略是指获得供应商的所有权或加强对其控制权。后向一体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性,确保企业生产经营活动稳步进行。“为了保障原料药的稳定供给与产品质量,降低产业链中的交易成本”“以增强公司在特色原料药生产的竞争实力”。

江康公司向医药分销领域延伸是前向一体化战略,其研发向后期的毒理学试验延伸也是前向一体化战略。前向一体化战略是指获得下游企业的所有权或加强对他们的控制权的战略。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力。“实现从新药研发到临床前试验一体化的业务整合,提高研发效率”。

[要求2]
答案解析:

发展战略一般可以采用3种途径,即外部发展(并购)、内部发展(新建)与战略联盟。

江康公司向原料药材业务延伸采用了新建与并购两种途径,“建设了五大原料药材现代化种植基地”是新建,“收购在这一领域具有优势地位的常丽制药公司”是并购。

江康公司向医药分销领域延伸采用了并购方式,“江康公司收购了两家医药分销公司”。向研发毒理学试验延伸采用了战略联盟方式,“江康公司以合作研究开发协议的方式与通健公司进行合作”。

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第4题
[不定项选择题]

某公司由于市场竞争激烈,导致整个市场容量下跌,同时公司内部经营机制不顺、决策失误、管理不善等原因,公司在其业务市场难以为继,不得不采用防御措施。下列选项中,适合该公司战略采用的方式有(  )。

  • A.

    削减人工成本

  • B.

    调整营销策略,在价格、广告等环节推出新的举措

  • C.

    收购竞争对手企业

  • D.

    将该业务卖出

答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

“由于市场竞争激烈,导致整个市场容量下跌……公司在其业务市场难以为继,不得不采用防御措施。”说明该公司应该采取的是收缩战略。选项A属于收缩战略中的紧缩与集中战略;选项B属于收缩战略中的转向战略;选项C属于发展战略中的横向一体化战略;选项D属于收缩战略中的放弃战略。

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第5题
[不定项选择题]

甲公司是一家传统手表制造公司,近年来受电子信息产业影响(如手机、平板电脑等),销量逐年下降。2018年初,甲公司通过市场调研,发现人们对于儿童健康成长关注度越来越高,于是集结公司所有研发力量,于2019年初率先推出儿童电话手表,该手表可以自动定位儿童所在位置,并且在响铃3声后自动接听。该产品一经推出市场,即受到广大家长的一致好评和追捧。该公司采用的这种战略的优势有(  )。

  • A.

    能够避免正面冲突,使企业处于一个竞争缓冲地带

  • B.

    能够抵御替代品的威胁

  • C.

    形成进入障碍

  • D.

    对于资源能力有限的中小企业而言可以增强相对的竞争优势

答案解析
答案: B,C
答案解析:

甲公司率先推出儿童电话手表,是和一般手表不一样的产品,由此判断采用的是差异化战略,采用差异化战略的优势主要表现在以下几方面:(1)形成进入障碍(选项C);(2)降低顾客敏感程度;(3)增强讨价还价能力;(4)抵御替代品威胁(选项B)。选项AD是集中化战略的优势。

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