题目
本题来源:第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案:
B
答案解析:具有路径依赖性的资源是指那些必须经过长期的积累才能获得的资源。“每个分店都有一支长期训练有素的服务人员队伍,在客人就餐时熟练表演‘街舞拉面’的技艺”符合具有路径依赖性资源的特点。所以,选项B正确。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
D
答案解析:过程或活动基准是以具有类似核心经营业务的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面,例如,生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司,UPS公司是快递承运商与包裹递送公司,二者之间不存在直接竞争的关系,所以属于过程或活动基准。
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第2题
答案解析
答案:
A,B,C,D
答案解析:企业的资源包括有形资源、无形资源和人力资源。选项A属于有形资源;选项B、D属于无形资源;选项C属于人力资源。
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第3题
答案解析
答案:
B,C,D
答案解析:"目前形成了较为完善的进货、生产、发货、服务与分销体系"表明华生公司与Y产品有关的价值活动有内部后勤(选项C当选)、生产经营(选项B当选 )、外部后勤、市场销售、服务。"华生公司开发了有助于失明患者进行义眼移植的Y产品,并且取得了发明专利",该项活动属于技术开发,选项D当选。
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第4题
答案解析
答案:
A
答案解析:物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的,是不可能被模仿的。例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。“公司拥有哈密地区8个区块共240平方公里的优质煤田独家开采权”表明广汇公司拥有矿物开采权,属于物理上独特的资源,选项A当选。
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第5题
答案解析
答案:
C
答案解析:选项A、B、D属于可以被模仿或复制的资源,不能帮助甲公司建立竞争优势。选项C属于不可被模仿的资源,可以帮助甲公司建立竞争优势。
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