本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务可提供网上交易和管理全过程服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈【选项B】、网上订购、电子支付【选项C】、线上服务【选项D】、网络调研以及交易管理【选项E】等多项功能。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
本题考查电子商务的功能和特点。
服务个性化：企业可利用数据挖掘等技术分析消费者的偏好、需求和购物习惯，同时将消费者的需求及时反馈到决策层，促进企业针对消费者的偏好进行商品和服务的研究和开发活动，更好地为他们提供个性化服务。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务的特点有：
（1）市场全球化。
（2）跨时空限制。
（3）交易虚拟化【选项C】。
（4）成本低廉化【选项B】。
（5）交易透明化【选项D】。
（6）操作方便化。
（7）服务个性化。
（8）运作高效化【选项A】。
因此，本题正确答案为选项ABCD。
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
商流、资金流、物流、信息流是一个相互联系、互相伴随、共同支撑电子商务活动的整体。商流是动机和目的，资金流是条件，物流是终结和归宿，信息流是手段。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查电子商务对企业经营管理的影响。
在电子商务模式下，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，把现有资源组合成为一种超越时空、利用电子手段传输信息的经营实体，出现了一种类似于无边界的新型企业——虚拟企业，其管理由原来的相互控制转向相互支持，由监视转向激励，由命令转向指导。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查电子商务中的商流、资金流、物流、信息流。
信息流是电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流的过程，它伴随着整个交易过程。信息流在买家和卖家之间双向流动，在整个电子商务活动中，商流、资金流、物流必然伴随着信息流的传递，一方面卖方向买方传递商品信息、结算信息、交货信息；另一方面买方向卖方传递购买信息、付款信息、收货信息，这种信息的双向传递过程是电子商务活动实现的一种必需手段。有双向传递过程的是信息流。
因此，本题正确答案为选项D。
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