
选项E不当选:属于企业价值链的基本活动。
选项ABCD当选:辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。
【知识链接】
价值链的构成如下表所示:
构成 | 内容 |
基本活动 | 原材料供应、生产加工、成品储运、市场营销、售后服务 |
辅助活动 | 采购、技术开发、人力资源管理、企业基础职能管理 |

本题考查企业外部环境分析。
在一个行业里,普遍存在着五种基本竞争力量,即潜在进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查企业内部环境分析。
企业的核心竞争力主要体现在以下三个方面:
(1)关系竞争力【选项A】。
(2)资源竞争力【选项B】。
(3)能力竞争力【选项C】。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查企业外部环境分析。
【选项AD错误】属于企业内部环境分析的方法。
【选项B错误】属于战略控制的方法。
【选项C正确】企业可以采用PESTEL分析法对企业外部的宏观环境进行战略分析。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查企业内部环境分析。
VRIO框架分析法从价值(value)【选项B】、稀缺性(rareness)【选项C】、可模仿性(imitability)【选项D】、组织(organization)【选项E】四个角度,审视和分析企业的资源和能力与企业竞争优势(或竞争力)的关系,从中寻找企业的发展和成功的关键战略资源和能力。
因此,本题正确答案为选项BCDE。

(2020年真题改编)企业核心竞争力的特征主要有( )。
本题考查企业内部环境分析。
企业核心竞争力的特征主要体现在以下六个方面:
(1)价值性【选项D】。
(2)异质性【选项A】。
(3)延展性【选项C】。
(4)持久性【选项E】。
(5)难以转移性。
(6)难以复制性。
因此,本题正确答案为选项ACDE。

