题目
本题来源:第一节 公司战略与组织结构
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答案解析
答案:
D
答案解析:横向分工结构的基本协调机制就是建立在企业的分工与协调之上的制度。企业组织的协调机制基本上有以下6种类型:(1)相互适应,自行调整;(2)直接指挥,直接控制;(3)工作过程标准化;(4)工作成果标准化;(5)技艺(知识)标准化;(6)共同价值观。工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准,来协调生产经营活动。在生产之前,企业向职工明确工作的内容,或对工作制定出操作规程及其规章制度,然后要求工作过程中所有活动都要按这些标准进行,以实现协调。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
B,C,D
答案解析:
“旗下有四家分公司,分管四大事业部,各事业部都拥有多个产品线”表明威能公司采取的组织结构类型属于M型组织结构。
M型组织结构的优点:
第一,有利于企业持续成长。随着新产品线的创建或收购,这些新产品线可能被整合到现有的公司或事业部中,有的被作为新开发的公司或事业部的基础。
第二,由于每一个公司都有其自身的高层管理者,总经理及总部员工的工作量会有所减轻。这样,总经理可以有更多的时间分析各个公司的经营情况并进行资源配置。
第三,由于职权被分派到总部下面的每个公司,并在每个公司内部进行再次分派,因而有利于调动各层管理者的积极性。
第四,能够通过诸如资本回报率等指标对各个公司的绩效进行财务评估和比较。
M型组织结构的缺点:
第一,在公司之间分摊企业的管理成本比较困难。
第二,各个公司之间经常会由于争取更多的企业资源而产生有损职能的竞争和摩擦。
第三,当一个公司生产另一个公司所需的部件或产品时,确定转移价格也会产生冲突。
选项B、C、D正确。
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第2题
答案解析
答案:
D
答案解析:
M型组织结构适合于具有多个产品线的企业。甲公司通过投资多个业务领域,企业会不断扩张,随着企业规模的扩大,具有多个产品线的企业应采用M型组织结构,选项D当选。
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第3题
答案解析
答案:
C
答案解析:矩阵制组织结构是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的。这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。“同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制”表明属于矩阵制组织结构。
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第4题
答案解析
答案:
C
答案解析:“育英公司实行纯英文教学,全部课程由外籍教师进行授课,另外配备一名中文教师担任助教。所有教师都须有5年以上的教学经验”表明该公司对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。选项C正确。
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第5题
答案解析
答案:
D
答案解析:
反应型组织在对其外部环境的反应上采取的是一种动荡不定的调整模式,缺少在变化的环境中随机应变的机制。它往往会对环境变化和不确定性作出不适当的反应,随后又会执行不力,对以后的经营行动犹豫不决。结果,反应型组织永远处于不稳定的状态。
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