题目
本题来源:第二节 企业内部环境分析
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答案解析
答案:
A
答案解析:价值链支持活动中的采购管理是广义的,既包括原材料的采购,也包括其他资源投入的购买和管理。例如,企业聘请咨询公司为企业进行广告策划、市场预测、管理信息系统设计、法律咨询等均属于采购管理。所以,选项A正确。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
C
答案解析:核心能力的动态性是指随着时间和环境的变化,企业的核心能力也会发生变化和调整。引起企业核心能力变化的主要因素有技术进步、消费者需求的变化、竞争对手的行动和企业自身资源及其配置的改变等。“随着数字化、智能化的高速发展,博克公司原有的核心能力失去其价值性。为适应外部环境的变化,博克公司迅速打造新的核心能力取代原有的核心能力,以保持自己的竞争优势”体现了动态性,选项C当选。
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第2题
答案解析
答案:
D
答案解析:过程或活动基准是以具有类似核心经营业务的企业为基准进行比较,但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系。这类基准分析的目的在于找出企业做得最突出的方面,例如,生产制造、市场营销、产品工艺、存货管理以及人力资源管理等方面。迅驰电梯公司未来的参照标准是像UPS这样具有卓越服务核心业务的公司,UPS公司是快递承运商与包裹递送公司,二者之间不存在直接竞争的关系,所以属于过程或活动基准。
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第3题
答案解析
答案:
B,C,D
答案解析:有形资源通常容易被竞争对手轻易地取得,因此,这些有形资源便不能成为企业竞争优势的来源。但是,具有稀缺性的有形资源能使公司获得竞争优势。在香港的五星级观光酒店中,半岛酒店因为位于九龙半岛的天星码头旁,占有有利的地理位置,游客可以遥望对岸香港岛和维多利亚港美不胜收的海景和夜景,便是它的一大特色,构成其竞争优势的一个来源。所以,选项B、C、D正确。
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第4题
答案解析
答案:
A
答案解析:物理上独特的资源是由物质本身的特性所决定的,是不可能被模仿的。例如,企业所拥有的房地产处于极佳的地理位置,拥有矿物开采权或是拥有法律保护的专利生产技术等。“公司拥有哈密地区8个区块共240平方公里的优质煤田独家开采权”表明广汇公司拥有矿物开采权,属于物理上独特的资源,选项A当选。
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第5题
答案解析
答案:
D
答案解析:
通过波士顿矩阵分析,“问题”业务适合采用智囊团或项目组等管理组织形式。“问题”业务相对市场占有率低(小于1.0),港口建设业务和相关智能设备制造业务符合,市场增长率高(大于10%),海运业务和相关智能设备制造业务符合。综上所述,相关智能设备制造业务(选项D)当选。
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