题目
本题来源:制胜好题-第四章
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答案解析
答案:
A,B,C
答案解析:企业文化可以成为企业维持竞争优势源泉的条件有:(1)文化必须为企业创造价值。(2)公司文化必须是企业所特有的。(3)企业文化必须是很难被模仿的。选项A、B、C当选。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
C
答案解析:工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准,来协调生产经营活动。在生产之前,企业向职工明确工作的内容,或对工作制定出操作规程及其规章制度。“制定了完善的操作手册,生产车间的温度、湿度、生产时间都必须严格按照手册执行”表明甲食品厂的组织协调机制是工作过程标准化,选项C当选。
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第2题
答案解析
答案:
C
答案解析:一个企业组织成为反应型组织的原因有:(1)决策层没有明文表达企业战略。(2)管理层次中没有形成可适用于现有战略的组织结构。(3)只注重保持现有的战略与结构的关系,忽视了外部环境条件的变化。“仍然是‘一言堂’形式,老板对数十名员工实施直接控制,毫无分工可言”表明古博公司采用的是创业型组织结构。“不仅开了三家分店,还计划将业务拓展到餐饮、酒吧、活动策划等领域”表明公司目前采用的是多元化经营战略。古博公司没有形成可适用于现有战略的组织结构,因此,选项C当选。
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第3题
答案解析
答案:
A
答案解析:在信息化应用阶段,企业初步实现流程线上化,但数据仍分散于各业务模块,数据主要作为流程的副产品,用于事后记录与查询,系统间容易形成“数据孤岛”,决策仍主要依赖人工经验而非系统分析。“华新公司……系统间容易形成‘数据孤岛’;销售预测依赖销售总监的个人经验”表明华新公司处于信息化应用阶段,选项A当选。
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第4题
答案解析
答案:
A,B,C
答案解析:“每个员工都由小王亲自聘用,由小王一人负责管理”表明小王采用的横向组织结构属于创业型组织结构。创业型组织结构是多数小型企业的标准组织结构模式(选项A当选)。采用这种结构时,企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制(选项B当选),并由其下属执行一系列工作任务。企业的战略计划(若有)由中心人员完成,该中心人员还负责所有重要的经营决策(选项C当选)。这一结构类型的弹性较小并缺乏专业分工(选项D不当选),其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。
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第5题
[不定项选择题]
甲公司是一家不锈钢生产企业,为了提高企业竞争力,甲公司决定采用平衡计分卡衡量公司绩效,并选用销售增长率、利润增长率、顾客满意度作为衡量指标,甲公司选取的绩效衡量指标涵盖的角度有( )。
答案解析
答案:
A,D
答案解析:销售增长率属于财务角度和顾客角度,利润增长率属于财务角度,顾客满意度属于顾客角度,选项A、D当选。
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