题目

本题来源:第3节 消费者权益保护法律制度 点击去做题

答案解析

答案: D
答案解析:

本题考查消费者的权利。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

因此,本题正确答案为选项D。

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拓展练习

第1题
答案解析
答案: A
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本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。

提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,经营者应承担行政责任。

因此,本题正确答案为选项A。

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第2题
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查消费者的权利。

维护尊严权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。搜身侵犯了王某的维护尊严权。

因此,本题正确答案为选项B。

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第3题
答案解析
答案: C
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本题考查消费争议解决。

消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。

因此,本题正确答案为选项C。

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第4题
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查消费者的权利。

消费者享有的基本权利包括:

(1)安全保障权【选项A】

(2)知悉真情权【选项E】

(3)自主选择权【选项C】

(4)公平交易权【选项D】

(5)依法求偿权。

(6)依法结社权。

(7)求教获知权。

(8)维护尊严权。

(9)个人信息权。

(10)监督批评权。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第5题
[不定项选择题]

(2022年真题改编)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,关于经营者在经营活动中使用格式条款的说法,正确的有(    )。

  • A.经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
  • B.经营者应当以显著方式提请消费者注意格式条款中与消费者有重大利害关系的内容
  • C.消费者有权撤销限制其权利的格式条款
  • D.经营者不得利用格式条款加重消费者的责任
  • E.

    经营者不得通过格式条款免除经营者的责任

答案解析
答案: A,B,D,E
答案解析:

本题考查经营者的义务。

经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明【选项B】

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任【选项E】、加重消费者责任【选项D】等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易【选项A】

因此,本题正确答案为选项ABDE。

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