本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。
《消费者权益保护法》第50条的规定：有生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品等行为的，经营者应承担行政责任。违反消费者权益保护法规定，如果已经构成犯罪，才需要承担刑事责任。 《消费者权益保护法》第40条的规定，经营者提供的商品或者服务有商品存在缺陷、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明等损害消费者权益情形的，要承担民事责任。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查消费者的权利。
自主选择权包括以下几个方面：
【C选项正确】①自主选择商品或服务的经营者的权利。
【A选项正确】②自主选择商品或服务的品种、方式的权利。
【D选项正确】③自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或不接受任何一项服务的权利。
【B选项错误】④消费者在自主选择商品或服务时，享有进行比较、鉴别和挑选的权利。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查消费者争议解决。
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内，予以处理并告知消费者。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查消费者的权利。
自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利，包括四个方面：
①自主选择提供商品或者服务的经营者的权利；
②自主选择商品或者服务的品种、方式的权利 ；
③自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利；
④消费者在自主选择商品或者服务时，享有进行比较、鉴别和挑选的权利。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查经营者的义务。
下列商品不适用七日无理由退货：消费者定作的商品，鲜活易腐的商品，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
本题考查消费争议解决。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
因此，本题正确答案为选项C。
