本题考查企业战略的控制。
平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。平衡计分卡的设计从财务角度【选项A】、顾客角度【选项B】、内部流程角度【选项D】、学习和创新【选项E】角度四个角度展开。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
企业职能战略是为实现企业总体战略而对企业内部的各项关键的职能活动所做出的统筹安排,包括生产制造战略、市场营销战略、财务管理战略、人力资源管理战略和研究与开发战略等。企业职能战略主要解决资源利用效率问题,使企业资源利用效率最大化。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
【选项A错误】企业战略管理的最高任务是实现企业使命。
【选项B错误】企业战略管理的基本任务是实现特定阶段的战略目标。
【选项D错误】企业战略管理是指企业战略的分析与制定、评价与选择以及实施与控制,使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,而不是静态管理过程。
【选项C正确】企业战略管理的主体是企业战略管理者,不同层次的战略管理者承担着不同的战略管理责任。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查企业战略的实施。
在企业战略实践中,企业战略实施具有五种不同的模式,主要包括:指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型。其中,文化型模式力图使企业所有员工都参与到企业战略的实施中。在该模式中,企业高层管理者担任指导者的角色,通过灌输一种适当的企业文化,使战略得以实施。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略的控制。
战略控制的原则包括确保目标原则、适度控制原则、适时控制原则、适应性原则。其中在确保目标原则中,战略控制过程是确保实现企业目标的过程,通过执行战略计划确保战略目标的实现。既要控制短期性经营活动,也要控制长期性战略活动。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查企业战略的实施。
麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在发展过程中,需要全面考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。该模型认为,企业战略【选项B】、结构【选项D】和制度【选项E】是企业成功的“硬件”,而风格、人员、技能和共同价值观是企业成功的“软件”。企业人员【选项A】、企业风格【选项C】属于软件要素。
因此,本题正确答案为选项BDE。