题目
[不定项选择题]服务产品的特征有(    )。
  • A.

    所有权可转让

  • B.

    不可储存性

  • C.

    质量稳定

  • D.

    生产与消费过程不可分离

  • E.

    无形性

答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

服务产品的特征包括:①无形性;②不可分离性;③差异性;④不可储存性;⑤所有权的不可转让性。

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本题来源: 2021年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]

生产进度管理的目标是    )

  • A.

    准时生产

  • B.

    优化生产工艺

  • C.

    提高产品质量

  • D.

    降低成本

答案解析
答案: A
答案解析:

生产进度管理的目标是准时生产,即在需要的时间,按需要的品种生产需要的数量,既要保证交货期,又要保持和调整生产速度。

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第2题
[单选题]

下列关于发起人的说法,错误的是    )

  • A.

    发起人持有的本股份有限公司股票自公司成立之日起1年内不得转让

  • B.

    社团法人不得作为发起人

  • C.

    公司不能成立时,对设立行为所产生的债务和费用负连带责任

  • D.

    法人作为发起人应当是法律上的不受限制者

答案解析
答案: B
答案解析:

在我国,可以成为法人股东的包括企业法人含外国企业、社团法人以及各类投资基金组织和代表国家进行投资的机构。选项B错误。

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第3题
[单选题]

某跨国电子商务集团准备大力投资大数据技术研究与开发,致力于核心技术的突破与创新。从战略层次的角度分析,该集团采取的是    )

  • A.

    企业总体战略

  • B.

    企业业务战略

  • C.

    企业职能战略

  • D.

    企业成长战略

答案解析
答案: A
答案解析:

企业总体战略一般是以企业整体为研究对象,研究整个企业生存和发展过程中的基本问题,是企业最高层次的战略及最高行动纲领,决定企业经营范围及经营领域。

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第4题
[单选题]

下列关于股份有限公司董事会会议的说法,错误的是    )。

  • A.

    代表1/10以上表决权的股东可以提议召开董事会临时会议

  • B.

    1/3以上的董事可以提议召开董事会临时会议

  • C.

    1/3以上的监事可以提议召开董事会临时会议

  • D.

    董事会每年度至少召开两次会议

答案解析
答案: C
答案解析:

代表1/10表决权的股东,1/3以上的董事或监事会可以提议召开董事会,董事长应在接到提议后10日内,召集和主持董事会会议。监事没有比例限制,只要监事提议就可以召开董事会临时会议。选项C错误。

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第5题
[不定项选择题]

某化妆品生产企业采用“麦肯锡7S模型”进行分析的“硬件”要素有    )。

  • A.

    制度

  • B.战略
  • C.人员
  • D.结构
  • E.技能
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

麦肯锡7S模型中的硬件要素包括战略、制度、结构。选项C、E属于软件要素。

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