题目
[单选题]某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度,把顾客划分为忠诚顾客和一般客户,则该企业市场细分的变量属于(    )。
  • A.

    地理变量

  • B.

    人口变量

  • C.

    行为变量

  • D.

    心理变量

本题来源: 2021年《工商管理》真题 点击去做题
答案解析
答案: C
答案解析:

市场细分变量包括地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。其中,行为变量包括购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等。

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拓展练习
第1题
[单选题]

以下商品或服务中,适合完全电子商务的是    )

  • A.

    电脑

  • B.

    服装

  • C.

    护肤品

  • D.

    网络游戏

答案解析
答案: D
答案解析:

完全电子商务交易的对象主要包括无形货物和服务,如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付,或者是全球规模的信息服务。

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第2题
[单选题]企业对电子商务网站的颜色搭配、版面布局及文字图片等进行设计优化,这种活动属于(    )。
  • A.结构设计
  • B.

    数据库设计

  • C.

    文艺设计

  • D.

    网站设计

答案解析
答案: D
答案解析:

网站设计的主要内容包括导航栏、排版、标志等。具体而言,就是需要确定网站的结构,栏目的设置,网站的风格、颜色的搭配,版面的布局以及文字图片的应用等。

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第3题
[单选题]

某企业拥有设备25台,每日有效工作时间为7.5小时,每台设备每小时能生产10件产品,则该企业日生产能力是    件。

  • A.1 875
  • B.250
  • C.1 689
  • D.1 785
答案解析
答案: A
答案解析:

设备组的生产能力=单位设备的有效工作时间×设备数量×产量定额=7.5×25×10=1 875(件)。

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第4题
[单选题]

根据雷蒙德·弗农的产品生命周期理论,产品创新阶段的特征是    )。

  • A.

    大部分产品供应国内市场,并通过出口贸易的形式满足国际市场

  • B.

    要发展对外直接投资,转让成熟技术

  • C.

    在发展中国家进行直接投资,转让标准化技术,并从国外进口该产品

  • D.

    通过技术转让方式参与国际竞争

答案解析
答案: A
答案解析:

根据雷蒙德·弗农的产品生命周期理论,在产品创新阶段,厂商垄断技术诀窍,此时最有利、最安全的抉择是在国内生产,大部分产品供应国内市场,并通过出口贸易的形式满足国际市场的需求。

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第5题
[不定项选择题]

服务产品的特征有    )

  • A.

    所有权可转让

  • B.

    不可储存性

  • C.

    质量稳定

  • D.

    生产与消费过程不可分离

  • E.

    无形性

答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

服务产品的特征包括:①无形性;②不可分离性;③差异性;④不可储存性;⑤所有权的不可转让性。

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