
本题考查品牌资产。
品牌忠诚度可分为五个级别:
(1)无忠诚购买者;
(2)习惯购买者;
(3)满意购买者;
(4)情感购买者;
(5)承诺购买者:这是品牌忠诚的最高级别。消费者不仅会无条件地购买这类品牌,而且对该品牌有着强烈的情感认同,甚至引以为傲。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查杠杆理论。
财务杠杆系数测算公式为:。式中,I为债务年利息额,EBIT为息税前盈余。息税前盈余属于影响企业财务杠杆系数的因素【选项A正确】。
无形资产比重、股权集中度、金融资产比重均与财务杠杆系数无关,为干扰选项【选项BCD错误】。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查库存控制。
【选项D错误】C类品种种类占总品种数的70%左右,价值占库存总价值的10%左右。
因此,本题正确答案为选项D。

本题考查促销策略。
企业通常采用以下四种方法来制定广告预算:
(1)量力而行法:即根据企业在某一时期的财力状况来分配广告费用,这种方法比较简单易行,很多资金有限的中小企业往往采用这种方法。
(2)销售百分比法;
(3)竞争均势法;
(4)目标任务法。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查渠道冲突管理。
从不同角度出发,渠道冲突有不同的分类方法。
(1)按照渠道成员的层级关系划分,可把渠道冲突分为水平冲突【选项B】、垂直冲突【选项C】和多渠道冲突【选项D】。
(2)按照利益冲突与对抗性行为的关系划分,可分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突【选项A错误】。
(3)按照渠道冲突程度划分,可分为低度冲突区、中度冲突区和高度冲突区。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查股东会会议。
有限责任公司的股东会会议分为三种:首次会议【选项D错误】、定期会议【选项E错误】和临时会议。
股份有限公司股东会会议分为:成立大会【选项C正确】、股东年会【选项A正确】和临时股东会【选项B正确】。
因此,本题正确答案为选项ABC。

