题目
[组合题]某高科技公司为了留住优秀人才,计划加大培训与开发的投入,完善公司的培训与开发体系,在职业生涯管理方面,突出“事业留人”理念。为此,公司人力资源管理部门制定了职业生涯管理措施与实施方案,包括成立公司后备优才的潜能评价中心、实施工作转换、与大学联合举办高级管理人员培训项目等。 同时,公司聘请了专业测评公司对员工的职业兴趣、优势才能、职业生涯锚等进行科学测评,发现员工之间确实存在明显差异。 例如,小张等员工来自技术部门和财务部门,他们期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作,而小李等员工却喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评分数高。 人力资源管理经理根据测评结果与这些员工进行了充分交流,帮助员工制定自己的职业生涯发展计划,提供职业生活手册,同时,为这些员工设置了有针对性的培训与开发项目,并通过多个渠道来进行效果评估,评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变,重点评估他们“学到了什么”。根据以上资料,回答下列问题:
[要求1]

小张等员工的职业生涯锚类型是(    )

  • A、创造型
  • B、技术、职能型
  • C、管理能力型
  • D、自主独立型
[要求2]

小李等员工的职业生涯锚类型是(    )

  • A、技术、职能型
  • B、自主独立型
  • C、管理能力型
  • D、创造型
[要求3]

该公司所采用的方法中,属于组织层次的职业生涯管理方法的有(    )

  • A、工作轮换
  • B、提供职业生涯咨询
  • C、与大学联合举办高级管理人员培训项目
  • D、成立潜能评价中心
[要求4]

该公司实施的培训与开发效果评估属于(    )

  • A、结果评估
  • B、反应评估
  • C、工作行为评估
  • D、学习评估
本题来源:2020年《人力资源管理》真题 点击去做题
答案解析
[要求1]
答案: B
答案解析:

本题考查职业生涯锚。

技术、职能能力型的特点是:强调实际技术、职能等业务工作;拒绝一般性管理工作,但愿意在其技术、职能领域管理他人;追求在技术、职能区的成长和技能不断提高。根据案例中“期望在专业方面发展,不愿意承担一般性的管理工作”可知,小张等员工的职业生涯锚类型是技术、职能能力型。

[要求2]
答案: C
答案解析:

本题考查职业生涯锚。

管理能力型的特点是:追求一般性管理工作,且责任越大越好;有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有极大的依赖性。根据案例中“喜欢管理工作,并愿意承担更大的责任,在分析能力、人际沟通能力、情商等方面的测评公分数高”可知,小李等员工的职业生涯锚类型是管理能力型。

[要求3]
答案: A,C,D
答案解析:

本题考查组织层次的职业生涯管理方法。

组织层次的职业生涯管理方法主要包括以下三种:①提供职业生涯信息;②成立潜能评价中心;③实施培训与发展项目,其中具体包括工作轮换、利用公司内、外人力资源发展项目对员工进行培训、参加组织内部或外部的专题研讨会、专门对管理者进行培训或实行双通道职业生涯设计。选项B属于个人层次的职业生涯管理方法。

[要求4]
答案: D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估的内容。

学习评估是评估受训人员“学到了什么”,受训人在参加培训与开发结束后,在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变,这是学习评估的主要内容。根据案例中“评估他们在知识、技能或态度方面是否有明显的提高或改变”,重点评估他们“学到了什么”可知,选项D正确。

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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于绩效管理与绩效考核的说法,正确的是(    )。
  • A.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
  • B.绩效管理有助于组织战略目标的实现
  • C.绩效管理是绩效考核的重要组成部分
  • D.绩效考核有助于建设和谐的组织文化
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。选项A说法错误。绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节,选项C说法错误。绩效管理有助于建设和谐的组织文化,选项D说法错误。

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第2题
[单选题]下列关于企业减少劳动力过剩的方法的说法,正确的是(    )。
  • A.鼓励提前退休的方法员工受伤害程度高
  • B.冻结雇佣的方法见效速度快
  • C.自然减员的方法员工受伤害程度低
  • D.职位分享的方法见效速度慢
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

企业减少劳动力过剩的方法如下:

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第3题
[单选题]

我国劳动关系调整的原则包括(    )

  • A.促进经济发展和社会进步的原则
  • B.以政府协调为基础的原则
  • C.重点保护劳动者权益的原则
  • D.强调劳动关系主体各自义务的原则
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查劳动关系调整的原则。

在市场经济条件下。调整劳动关系有以下四个基本原则:①劳动关系主体权利义务统一的原则;②保护劳动关系主体权益的原则;③以劳动关系双方自主协调为基础的原则;④促进经济发展和社会进步的原则。

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第4题
[不定项选择题]

下列关于人力资源规划的说法,正确的有(    )

  • A.地区经济发展水平会影响人力资源供给情况
  • B.人力资源供给预测主要就是预测企业未来需要的人员数量
  • C.人力资源需求预测主要就是对劳动力市场形势进行预测分析
  • D.人力资源规划要求进行人力资源需求和供给预测并进行平衡分析
  • E.人力资源供给和需求预测可以采用定量和定性的方法
答案解析
答案: A,D
答案解析:

本题考查人力资源规划及其供求预测。

人力资源供给预测是指一个组织对自己在未来的某一特定时期内能够获得的人力资源数量、质量以及结构等所进行的估计,选项B说法错误。人力资源需求预测是指预测一个组织在未来一段时期内到底需要多少名员工以及需要的是哪些类型的员工,选项C说法错误。人力资源需求进行预测时,既可以采用定性的主观判断法,又可以使用定量的统计学方法。人力资源供给预测可以采取主观判断法和历史统计模型分析法,选项E说法错误。

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第5题
[不定项选择题]

组织战略执行过程中的五大要素除了信息系统外,还包括(    )

  • A.组织结构
  • B.工作任务设计
  • C.员工关系
  • D.报酬系统
  • E.人员甄选、培训与开发
答案解析
答案: A,B,D,E
答案解析:

本题考查人力资源管理与战略执行。

一个组织的战略是否能够得到成功的执行,主要取决于五个要素,即工作任务设计(选项B),组织结构(选项A),报酬系统(选项D),人员的甄选、培训与开发(选项E),信息系统。

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