用人单位与劳动者约定了服务期，但用人单位未按照劳动合同的约定提供劳动保护或者劳动条件，劳动者有权随时通知用人单位解除劳动合同，不属于违反服务期的约定，用人单位不得要求劳动者支付违约金。

【知识点拓展】

服务期

（1）补偿年限（本单位工作年限）每满1年支付1个月工资，6个月以上不满1年的，按1年计算；不满6个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿，本题中甲公司应当向张某支付3.5个月工资作为经济补偿；（2）补偿基数（月平均工资）：张某在劳动合同解除前12个月的月平均工资为4 000元，并未低于当地最低工资标准3 200元，也未高于当地职工月平均工资的3倍15 000元，因此按照4 000元计算经济补偿；（3）经济补偿金=补偿年限×补偿基数=3.5×4 000=14 000（元）。