题目
本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
A
答案解析：“甲专车公司采用‘专业车辆、专业司机’的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供‘随时随地、专人专车’的全新服务体验”表明甲公司提供的是差异化服务，可以形成产品差异障碍。因此，选项A当选。
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拓展练习
第1题
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答案：
C
答案解析：经济环境因素包括：社会经济结构（一般包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构等）、经济发展水平与状况、经济体制、宏观经济政策（包括综合性的全国发展战略和财政政策、货币政策、产业政策、国民收入分配政策等）、其他经济条件。人口地区分布属于社会和文化因素中的人口因素，选项C当选。
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第2题
答案解析
答案：
B
答案解析：哈佛商学院教授大卫·亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力。亚非认为，任何一个产业内部都存在不同程度的互补互动（指互相配合一起使用）的产品或服务业务。例如，对于房地产业来说，交通、家具、电器、学校、汽车、物业管理、银行贷款、有关保险、社区、家庭服务等会对住房建设产生影响，进而影响到整个房地产业的结构。“某地区交通条件的改善促进了该地区房地产业的发展”体现了互动互补作用力，选项B当选。
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第4题
答案解析
答案：
D
答案解析：适应变化能力表现为企业随着外部环境的改变适时调整资源配置、经营方式和采取相关行动，以顺应环境变化的趋势、实现自身长期生存和持续发展的能力。“R国汽车制造商G公司预测随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的推出……把投资和研发的重点转向新能源汽车领域”表明G公司对S公司的上述分析属于适应变化能力分析，选项D当选。
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第5题
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：在分析竞争对手能力时，着重分析竞争对手以下五方面的能力：（1）核心能力；（2）成长能力；（3）快速反应能力；（4）适应变化的能力；（5）持久力。
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