题目
[单选题]甲专车公司是基于互联网的专车服务提供商。甲专车公司采用“专业车辆、专业司机”的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供“随时随地、专人专车”的全新服务体验，在专车服务市场取得很大的成功。甲专车公司给潜在进入者设置的进入障碍是（ ）。本题来源：第一节 企业外部环境分析
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答案解析
答案：
A
答案解析：“甲专车公司采用‘专业车辆、专业司机’的运营模式，利用移动互联网及大数据技术为客户提供‘随时随地、专人专车’的全新服务体验”表明甲公司提供的是差异化服务，可以形成产品差异障碍。因此，选项A当选。
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]甲公司为国内上市的电信公司。甲公司正在研究收购某发展中国家的乙移动通信公司。下列各项因素中，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的有（ ）。答案解析
答案：
B,D
答案解析：PEST分析用于企业外部宏观环境分析，包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素以及技术因素。选项B属于宏观环境分析中政治和法律因素；选项D属于宏观环境分析中的技术因素；选项A、C属于企业内部资源和能力。因此，选项B、D当选。
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第2题
[不定项选择题]根据波特的五种竞争力模型，下列各项中，可以提高购买商议价能力的原因有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C
答案解析：当购买商的购买力集中，或者对卖方来说是一笔很可观的交易时，该购买商讨价还价的能力就会增加，故选项A当选；市场上的替代产品多，购买商的选择余地就大，则购买商的讨价还价能力就会增加，故选项B当选；当购买商充分了解需求、实际市场价格甚至供应商的成本等方面的信息时，要比在信息贫乏的情况下掌握更多讨价还价的筹码，故选项C当选；购买商对于产品的供应时间要求迫切，会提高供应商的议价能力，故选项D不当选。
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第3题
[单选题]2008年美国次贷危机爆发，波及中国大部分金融企业。在此期间，国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资，并逐渐降低对客户的理财产品的收益率。投行K对甲银行进行的上述分析属于（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：适应变化的能力表现为企业随着外部环境的改变适时调整资源配置、经营方式和采取相关行动，以顺应环境变化的趋势、实现自身长期生存和持续发展的能力。“美国次贷危机爆发，波及中国大部分金融企业。在此期间，国外投行K预计其竞争对手中国的甲银行将会逐步降低权益类投资，并逐渐降低对客户的理财产品的收益率”表明投行K对甲银行进行的上述分析属于对竞争对手能否顺应环境变化，实现自身长期生存和持续发展的分析。所以，选项D当选。
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第4题
[单选题]根据产品生命周期理论，当企业的战略目标是争取最大市场份额时，企业所在产业处于（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：导入期企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为“领头羊”。成长期企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来。成熟期经营战略的重点就会转向在巩固市场份额的同时提高投资报酬率。衰退期的经营战略目标首先是防御，获取最后的现金流。因此，选项D当选。
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第5题
[单选题]下列战略分析工具中，用来分析企业外部环境的是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：成功关键因素分析是企业外部环境分析工具，波士顿矩阵和通用矩阵均为企业内部环境分析工具，SWOT分析是企业内外部环境综合分析工具。因此，选项B当选。
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