题目

[组合题](2025)1998年3月,国企北苑防腐涂料厂实施股份制改革,更名为金狮公司。防腐涂料是建筑、汽车、机械制造、家装等行业不可或缺的材料,20世纪90年代,我国经济以平均约10%的速度增长,对防腐涂料的需求快速增加,国内企业由于人才缺乏和技术水平落后,产品质量有待提高,市场销售不好,而国外一些大牌产品以其绝缘、耐腐蚀、耐高温的卓越性能占据国内越来越大的市场份额。为了尽快赶上国际先进水平,2000年10月,金狮公司制定了“练内功、借外力、促发展”的战略规划,其主要内容包括三个方面:第一,适当出让股权,引进更多的投资者,充实调整董事会成员,让有不同职业发展背景和专长的人进入董事会,此举既可以增强公司资金实力、分散投资风险,又有利于改进企业的决策机制。第二,完善内部管理,建立健全有关投资、生产、人力资源、风险管理等职能部门管理制度,成立“涂料研究所”,瞄准国际前沿技术并展开攻关。第三,与国内外相关机构或企业开展多种形式的合作,促进自身的发展。此后,金狮公司先后出让公司28%的股权,吸收法人股东13家,一位长期管理技术和产品研发的国企副厂长以及两位分别从会计和营销岗位成长起来的民营企业家进入董事会,公司从高校、科研机构和相关企业中招聘引进各种人才,通过开展定期培训、提供教育进修机会,不断改进工作和生活条件,实行以“职业操守和业绩”为指标的考核和激励办法,打造弘扬“科学求实,严谨精事”的企业文化,帮助他们实现职业发展的愿望,安心在企业施展才华。2002年年初,金狮公司开始迈向国际化经营的步伐,与某发达国家的跨国企业、世界一流的防腐涂料生产商洛尔公司签订合作协议,对方负责提供技术、品牌和在全球的销售,金狮公司负责生产。2003年7月,金狮公司对洛尔公司的技术进行改进,同时采用了自己的有效加工方法,将生产工序从80多道精简为不足50道,生产出“金狮牌”防腐涂料,其质量不亚于洛尔公司的产品,而生产周期缩短接近10%,成本和价格降低12%以上,金狮牌涂料一经上市就受到国内外许多客户的追捧,一些长期使用发达国家跨国企业产品的客户纷纷转而使用金狮公司的产品。2005年8月,金狮公司的涂料研究所与国内的船舶制造企业沪江公司合作,共同开发在防腐度和耐久性等方面领先世界的船体涂料,这种涂料不仅满足了国内市场需求,而且远销欧美的一些国家,进入已经被国外企业产品长期独占的市场。近年来,金狮公司在国家产业创新战略的引领下,积极开发绿色节能产品。2020年11月,金狮公司与供应商锦山化工公司共同开发出无毒级生产原料,该产品不仅性能指标达到国际先进水平,而且具有比其他同类产品更广的用途和市场前景。2021年3月,为了填补国内外市场空白,向国家重大建设工程提供具有超性能的防腐涂料,金狮公司采取招标方式选择国外一家著名研发机构专攻技术,在半年后取得成果。同年9月,金狮公司发明了新技术,在国内率先实现了涂料生产过程有毒物质“零排放”。金狮公司还搭建了连接该公司与供应商、客户及涂料开发者的平台,经平台接收来自全球客户关于改进或创新技术、产品和管理的意见和方案,经公司评估筛选后,产出的收益依据做出贡献程度进行分成,此举极大促进了金狮公司技术、产品、管理的升级以及效益的提高,即使在近几年全球经济发展趋缓的情况下,金狮公司销售收入仍保持了较高的速度增长,成为国际涂料行业令人瞩目的明星企业。
[要求1]从企业研究与开发战略角度,简要分析金狮公司研发的类型、模式和定位。
[要求2]

依据新兴市场的企业战略理论,简要分析金狮公司作为本土企业做出的战略选择。

[要求3]

依据可持续发展管理评价指标体系,简要分析金狮公司实现“练内功、借外力、促发展”战略规划的业绩表现。

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答案解析

[要求1]
答案解析:

①研发类型:

a.产品研发。“与国内的船舶制造企业沪江公司合作,共同开发在防腐度和耐久性等方面领先世界的船体涂料”“金狮公司在国家产业创新战略的引领下,积极开发绿色节能产品。2020年11月,金狮公司与供应商锦山化工公司共同开发出无毒级生产原料”“金狮公司对洛尔公司的技术进行改进,同时采用了自己的有效加工方法……生产出‘金狮牌’防腐涂料”。

b.技术研发。“金狮公司对洛尔公司的技术进行改进……生产出‘金狮牌’防腐涂料,其质量不亚于洛尔公司的产品,而生产周期缩短接近10%,成本和价格降低12%以上”“金狮公司发明了新技术,在国内率先实现了涂料生产过程有毒物质‘零排放’”。

c.工艺研发。“金狮公司……采用了自己的有效加工方法,将生产工序从80多道精简为不足50道,生产出‘金狮牌’防腐涂料,其质量不亚于洛尔公司的产品”。

d.流程研究。“金狮公司……将生产工序从80多道精简为不足50道……生产周期缩短接近10%”。

②研发模式:

a.自主研发。“金狮公司发明了新技术,在国内率先实现了涂料生产过程有毒物质‘零排放’”。

b.合作研发。“金狮公司的涂料研究所与国内的船舶制造企业沪江公司合作,共同开发在防腐度和耐久性等方面领先世界的船体涂料”“金狮公司与供应商锦山化工公司共同开发出无毒级生产原料”。

c.委托研发。“为了填补国内外市场空白,向国家重大建设工程提供具有超性能的防腐涂料,金狮公司采取招标方式选择国外一家著名研发机构专攻技术,在半年后取得成果”。

d.开放研发。“金狮公司还搭建了连接该公司与供应商、客户及涂料开发者的平台,经平台接收来自全球客户关于改进或创新技术、产品和管理的意见和方案,经公司评估筛选后,产出的收益依据做出贡献程度进行分成”。

③研发定位:

a.成为向市场推出新技术产品的企业。“为了填补国内外市场空白,向国家重大建设工程提供具有超性能的防腐涂料,金狮公司采取招标方式选择国外一家著名研发机构专攻技术,在半年后取得成果。同年9月,金狮公司发明了新技术,在国内率先实现了涂料生产过程有毒物质‘零排放’”。

b.成为成功产品的创新模仿者。“金狮公司与供应商锦山化工公司共同开发出无毒级生产原料,该产品不仅性能指标达到国际先进水平,而且具有比其他同类产品更广的用途和市场前景”。

c.成为成功产品的低成本生产者。“对洛尔公司的技术进行改进,同时采用了自己的有效加工方法,将生产工序从80多道精简为不足50道,生产出‘金狮牌’防腐涂料,其质量不亚于洛尔公司的产品,而生产周期缩短接近10%,成本和价格降低12%以上”。

[要求2]
答案解析:

依据新兴市场的企业战略理论,金狮公司作为本土企业做出的战略选择:

①躲闪者战略。“金狮公司……与某发达国家的跨国企业、世界一流的防腐涂料生产商洛尔公司签订合作协议,对方负责提供技术、品牌和在全球的销售,金狮公司负责生产”。

②抗衡者战略。“金狮公司对洛尔公司的技术进行改进,同时采用了自己的有效加工方法,将生产工序从80多道精简为不足50道,生产出‘金狮牌’防腐涂料,其质量不亚于洛尔公司的产品,而生产周期缩短接近10%,成本和价格降低12%以上,金狮牌涂料一经上市就受到国内外许多客户的追捧,一些长期使用发达国家跨国企业产品的客户纷纷转而使用金狮公司的产品”“金狮公司的涂料研究所与国内的船舶制造企业沪江公司合作,共同开发在防腐度和耐久性等方面领先世界的船体涂料,这种涂料不仅满足了国内市场需求,而且远销欧美的一些国家,进入已经被国外企业产品长期独占的市场”。

[要求3]
答案解析:

①环境维度。“金狮公司在国家产业创新战略的引领下,积极开发绿色节能产品。2020年11月,金狮公司与供应商锦山化工公司共同开发出无毒级生产原料”“金狮公司发明了新技术,在国内率先实现了涂料生产过程有毒物质‘零排放’”。

②社会维度。“公司从高校、科研机构和相关企业中招聘引进各种人才,通过开展定期培训、提供教育进修机会,不断改进工作和生活条件,实行以‘职业操守和业绩’为指标的考核和激励办法……帮助他们实现职业发展的愿望,安心在企业施展才华”“金狮公司在国家产业创新战略的引领下,积极开发绿色节能产品”“金狮公司还搭建了连接该公司与供应商、客户及涂料开发者的平台,经平台接收来自全球客户关于改进或创新技术、产品和管理的意见和方案”。

③治理维度。“适当出让股权,引进更多的投资者,充实调整董事会成员,让有不同职业发展背景和专长的人进入董事会……完善内部管理,建立健全有关投资、生产、人力资源、风险管理等职能部门管理制度”“金狮公司先后出让公司28%的股权,吸收法人股东13家,一位长期管理技术和产品研发的国企副厂长以及两位分别从会计和营销岗位成长起来的民营企业家进入董事会……打造弘扬‘科学求实,严谨精事’的企业文化”。

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拓展练习

第1题
[组合题]

(2022)从21世纪初起,三镇钢铁集团为了提高产品质量、降低成本、减少能源消耗、最大限度地满足客户个性化需求,使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全。

精准的温度控制是钢铁生产中保障产品质量、降低能耗的关键环节。传统钢铁厂因各生产环节衔接不畅,导致温度不稳定。2016年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导。

2018年,三镇钢铁集团在现有技术基础上引进5G专网技术,利用5G网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛,并与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测。2019年,集团建成三镇智慧中心,下设7个工作岛,实时收集分析生产区35万个互联设备的数据,监测、调度8大工序、30个系统,替代了原来的42个中控室,让400多名员工撤出操作现场。2020年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统。2021年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效。

答案解析
[要求1]
答案解析:

①信息化应用。“使用先进的信息技术,实现了产品的优化设计、制造和管理。集团通过对钢铁生产过程中的原料运输、储存、投料到焦化、冶炼、连铸、轧钢等基础信息资源进行深度开发和利用,实现了管理高度集中、产销高度衔接、数据高度一致和信息高度安全”。

②数字化应用。“2016年,三镇钢铁集团引进并开发了数字监测和分析系统,实现了对高炉铁水、炼钢钢水、出钢钢坯等各工序温度情况的实时跟踪,并基于模型预测目标温度,为铁水指吊、出钢节奏、精炼加热升温提供指导”“打通厂区内的信息孤岛,并与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

③数智化应用。“2019年,集团建成三镇智慧中心”“2020年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

[要求2]
答案解析:

①大数据。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

②人工智能。“2019年,集团建成三镇智慧中心,下设7个工作岛,实时收集分析生产区35万个互联设备的数据,监测、调度8大工序、30个系统,替代了原来的42个中控室,让400多名员工撤出操作现场。2020年,集团打造了全国钢铁行业首个智能环保无人原料场、无人码头系统、智慧铁水运输系统”。

③移动互联网。“引进5G专网技术,利用5G网络低时延、大带宽、广连接等优势,打通厂区内的信息孤岛”。

④云计算。“与国内数据服务商和云服务商开展全方位合作,构建了钢铁工业数据收集平台和私有云监测平台,实现了数据双向互通、数据融合,在市场预判、交易节点、产品结构、硬件健康状态等方面提供全面实时的数据支撑和量化监测”。

⑤物联网。“2019年,集团建成三镇智慧中心,下设7个工作岛,实时收集分析生产区35万个互联设备的数据,监测、调度8大工序、30个系统,替代了原来的42个中控室,让400多名员工撤出操作现场”。

⑥区块链。“2021年,集团在钢铁工业大数据平台基础上,打通基于分布式数据存储中心的管控架构,打造了一个具有去中心化、不可篡改、全程留痕、公开透明等特点的产业协同体系,实现了降本增效”。

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第2题
答案解析
答案: D
答案解析:提高工作效率并实现规模经济属于职能制组织结构的优点。因此甲公司应采用的组织结构是职能制组织结构,选项D当选。
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第3题
答案解析
答案: D
答案解析:矩阵制组织结构是一种具有两个命令通道的结构。“其组织按照两维结构设计,一维是按照职能专业化原则设立区域组织……另一维是按照业务专业化原则设立四大业务运营中心”表明采取的结构为矩阵制组织结构,选项D当选。
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第4题
答案解析
答案: A
答案解析:防御型组织主要是要追求一种稳定的环境,试图通过解决开创性问题来达到自己的稳定性。甲公司不断完善技术,降低成本提高质量目的是继续保持这一部分耳塞的市场份额,因此适宜采用的组织战略类型为防御型组织,选项A当选。
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第5题
答案解析
答案: A
答案解析:“对原有业务进行了较大调整,建立了多家商品销售实体店,线下线上业务协同开展”说明组织要素的变化较大。“这一变革得到企业固有文化的支持”说明企业文化潜在一致性较大,应采取以企业使命为基础管理变革,选项A当选。
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