题目
[组合题]资料如下:
[要求1]从差异化战略实施条件(资源能力)角度,简要分析力益公司开发高端MP3和高端智能手机成功的原因。
[要求2]

简要分析力益公司对高端MP3和高端智能手机的研发类型、动力来源、研发定位。

[要求3]

运用“与电信运营商密切程度”和“营销力度”两个战略特征,各分为“高”“低”两个档次,将智能手机生产厂商“中旺”“华夏”“盟进”“联展”“OO”“VV”“XM”“力益”进行战略群组划分。

[要求4]

依据集中化竞争战略的风险,简要分析力益公司在2010年到2014年实施“小而美”策略失败的原因。

[要求5]

简要分析2009—2014年与2015年以后,力益手机市场营销组合的变化。

[要求6]

简要分析2013年以后力益手机运营风险的来源的主要影响因素。

本题来源:第八章 奇兵制胜(制胜好题) 点击去做题
答案解析
[要求1]
答案解析:

①具有强大的研发能力和产品设计能力。“力益公司创立之初就推崇‘小而美’的策略,致力于开发优质的MP3产品……其产品成为国产MP3高品质的代表,也因此拥有了大量忠实用户,并创造了国内MP3历史上多个‘第一’”“力益公司开始在智能手机领域投入全部的精力,致力开发高端智能手机”“力益公司的智能手机新品种在不断创新中脱颖而出”。

②具有很强的市场营销能力。“力益公司强化营销体系建设,在实施多重营销策划方案的同时,不断扩展专卖店和维修中心的规模。2013年力益公司国内专卖店数量超过1 000家,维修中心数量突破100家”。

③有能够确保激励员工创造性的激励体制、管理体制和良好的创造性文化。“力益公司内部采取员工股票和期权激励制度,吸引和鼓励更多人才致力于公司的技术和产品创新”。

④具有从总体上提高某项经营业务的质量、树立产品形象、保持先进技术和建立完善分销渠道的能力。“力益公司创立之初就推崇‘小而美’的策略,致力于开发优质的MP3产品。张煌对于上市产品的审核标准十分苛刻,多款开发的产品因‘不够完美’被否定”“力益公司延续着做MP3产品时的策略,崇尚‘小而美’,不追求扩大市场份额,专注制造精品”。

[要求2]
答案解析:

①力益公司对高端MP3和高端智能手机的研发类型属于产品研发。“进军国内需求旺盛的MP3播放器市场,推出力益公司的开山之作MX系列”“力益公司开始在智能手机领域投入全部的精力,致力开发高端智能手机”。

②力益公司研发的动力来源:a.市场需求。“进军国内需求旺盛的MP3播放器市场”“进入2007年,国内MP3市场盛极而衰。此时,力益公司破釜沉舟地放弃了国内MP3市场领头羊的地位,转向互联网智能手机的研发”。b.技术进步。“改用GT芯片;跟进全面屏技术;提升产能等一系列问题”。c.市场竞争。“实施机海战术,全面扩大产品线。2015年全年,力益公司发布了6款手机,覆盖了高、中、低三种不同档次和价格的产品线”。d.创新文化。“力益公司内部采取员工股票和期权激励制度,吸引和鼓励更多人才致力于公司的技术和产品创新”。

③力益公司对高端MP3和高端智能手机的研发定位属于“成为成功产品的创新模仿者”。“进军国内需求旺盛的MP3播放器市场,推出力益公司的开山之作MX系列”“力益公司开始在智能手机领域投入全部的精力,致力于开发高端智能手机”。

[要求3]
答案解析:

①与电信运营商密切程度高、营销力度高的群组,包括“华夏”。

②与电信运营商密切程度高、营销力度低的群组,包括“中旺”“盟进”“联展”。

③与电信运营商密切程度低、营销力度高的群组,包括“OO”“VV”“XM”。

④与电信运营商密切程度低、营销力度低的群组,包括“力益”。

[要求4]
答案解析:

①狭小的目标市场导致的风险。“力益公司逐渐失去市场份额,成为一个小众品牌”“在规模经济显著且已进入成熟期的产业中,产品差异逐渐变小,投资者和供应链都开始拒绝‘小而美’。小众厂商如果无法拿出很好的企划方案,很难说服投资方。而新一轮的手机技术竞争,大量投入才能够做高端产品,消费者也情愿为高端产品买单”。

②购买者群体之间需求差异变小。“在规模经济显著且已进入成熟期的产业中,产品差异逐渐变小”。

[要求5]
答案解析:

①产品策略。2009—2014年,“崇尚‘小而美’,不追求扩大市场份额,专注制造精品”“公司一年只开发上市两部精品手机”;2015年以后,“实施机海战术,全面扩大产品线。2015年全年,力益公司发布了6款手机,覆盖了高、中、低三种不同档次和价格的产品线”。

②促销策略。2009—2014年,“广告投入与渠道建设也停滞不前”;2015年以后,“运用新的投资,扩张线下门店,广告、公关宣传等营销手段在线上线下全面展开”。

③分销策略。2009—2014年,“渠道建设也停滞不前”;2015年以后,“运用新的投资,扩张线下门店,广告、公关宣传等营销手段在线上线下全面展开”。

④价格策略。2009—2014年,“专注制造精品”;2015年以后,“力益公司发布了6款手机,覆盖了高、中、低三种不同档次和价格的产品线”。

[要求6]
答案解析:

①企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险。“公司实施‘小而美’策略……公司一年只开发上市两部精品手机……成为一个小众品牌”。

②企业新市场开发,市场营销策略方面可能引发的风险。“公司实施‘小而美’策略……广告投入与渠道建设也停滞不前。力益公司逐渐失去市场份额”。

③企业组织效能,管理现状,企业文化及高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构,专业经验等方面可能引发的风险。“自2016年起,力益公司再次遭受重创。主要原因是专业经验不足与评价体系不完善,力益手机大量使用了 LFK 的手机芯片”。

④质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险。“LFK芯片用料廉价,CPU核心技术落后,与竞争对手GT芯片相比差距明显……由于‘内芯’这一致命缺陷,市场并不买账……形势异常严峻”。

⑤对企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进的能力不足可能引发的风险。“自2016年起,力益公司再次遭受重创。主要原因是专业经验不足与评价体系不完善,力益手机大量使用了LFK的手机芯片”。

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拓展练习
第1题
[单选题]济南三株实业有限公司总经理在总结经验教训时谈到:在营销战术上,仍旧是老一套——传单、专题、活动,总体上创新不大,广告制作的品位、档次、质量不高,可信度下降,对消费者的需求变化不调查、不研究、不分析,为宣传而宣传是我们最大的失误。根据上述案例,下列各项中,三株实业公司应采用的管控措施是(  )。
  • A.企业应定期开展整体市场趋势、竞争对手分析,运用大数据深入挖掘、掌握各类客户的需求
  • B.企业应根据市场变化制定或及时调整产品营销策略,统筹营销活动,通过有效的产品推广活动及技术手段在市场竞争中巩固、提高市场份额和产品优势
  • C.企业应制定和实施完善的品牌战略,有效传达产品的品牌价值,维护、提高品牌在目标人群中的知名度
  • D.企业应制定并实施有效的渠道管理政策,建立、完善对分销商的评级、监管机制,防范窜货行为,防止出现经销商的不良行为影响企业品牌、声誉和产品销售的现象
答案解析
答案: B
答案解析:“在营销战术上……总体上创新不大,广告制作的品位、档次、质量不高,可信度下降,对消费者的需求变化不调查、不研究、不分析”表明三株实业的风险表现是外部市场的改变使现有营销活动丧失吸引力,可能导致企业失去部分或全部市场份额,对此,企业应采用的管控措施是企业应根据市场变化制定或及时调整产品营销策略,统筹营销活动,通过有效的产品推广活动及技术手段在市场竞争中巩固、提高市场份额和产品优势,选项B当选。
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第2题
[单选题]2024年9月25日,绿桂园服务在港交所发布公告称,其全资控股子公司绿桂园物业以31.42亿元出售其持有的珠海万达商业管理集团股份有限公司1.49%的股权。对于此次出售,绿桂园服务方面表示,出售事项为本集团按投资退出计划回售股份,有助于集团回笼资金,聚焦经营本集团核心业务。下列各项中,属于绿桂园应对投资处置风险应采取的管控措施是(  )。
  • A.企业应根据自身发展战略和规划,结合企业资金状况以及筹资可能性,制定投资项目规划,科学确定投资项目,拟定投资方案
  • B.投资方案发生重大变更的,应当重新履行相应审批程序
  • C.转让投资时应由相关机构或人员合理确定转让价格,报授权批准部门批准,必要时可委托具有相应资质的专门机构进行评估
  • D.企业应当按照会计准则的规定,准确地对投资进行会计处理
答案解析
答案: C
答案解析:选项A属于应对投资方案可行性论证风险应采取的管控措施,选项B属于应对投资方案决策风险应采取的管控措施,选项D属于应对投资会计系统控制风险应采取的管控措施。
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第3题
[单选题]过去两年来,英特尔每年在代工业务上的支出约250亿美元。2024年9月英特尔宣布将所有3nm以下芯片外包给台积电制造,以应对内部技术和生产问题。下列各项中,属于英特尔公司应对业务外包风险应采用的管控措施是(  )。
  • A.应制定业务外包管理制度,对外包业务实施统一管理
  • B.根据年度生产经营计划,结合确定的业务外包范围,制定实施方案
  • C.核心业务外包方案提交董事会或类似权力机构审批
  • D.

    根据合同约定和验收标准,组织相关部门或人员对承包方交付的产品或服务的质量进行审查和全面测试,确保产品或服务符合要求,并出具验收证明

答案解析
答案: D
答案解析:根据业务外包对企业生产经营的影响程度,对外包业务实施分类管理,突出管控重点,选项A不当选。企业应当根据年度生产经营计划和业务外包管理制度,结合确定的业务外包范围,制定实施方案,按照规定的权限和程序进行审批,避免核心业务外包。选B、C不当选。
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第4题
[不定项选择题]2021年7月16日,全国碳排放权交易开市。随着中国碳排放权交易市场的逐步扩大及日趋成熟,对拥有专业能力和技能的碳排放权交易市场新型人才的需求快速增长。为了应对人力资源风险,公司制定、实施了一系列风险管控措施。下列各项中,属于企业应对人力资源风险应采用的管控措施有(  )。
  • A.企业应建立员工长效培训机制,紧紧围绕企业战略需求和业务现状,对员工的职业生涯规划进行跟踪和指导,加强后备人才队伍建设
  • B.企业应实行关键岗位员工定期轮岗制度,以全面提升员工素质
  • C.企业应按照相关法律法规,并结合实际情况,建立健全员工退出机制,明确退出的条件和程序
  • D.企业对绩效考核结果未达到要求的员工,应及时解雇
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:企业可依据绩效考核结果、裁员政策等,对未达到要求的员工,视情况采取降职、转岗、转岗培训、解雇等不同程度的措施,选项D不当选。
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第5题
[不定项选择题]

2024年6月,美城食品有限公司因未按照规定配备安全生产管理人员,被G市花都区行政部门罚款1.5万元。下列各项中,关于安全生产管理的管控措施中,正确的有(  )。

  • A.企业应对特殊岗位实行资格认证制度,将安全生产风险关口前移,降低安全生产风险发生的可能性
  • B.

    当企业发生重大生产安全事故时,应按照国家有关规定及时报告

  • C.

    若发生生产安全事故,企业应及时启动应急预案,先排除故障,减轻损失,再追究责任

  • D.

    企业应建立健全检查监督机制,分管生产部门的负责人负责企业安全生产的监督管理工作

答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

企业应建立健全检查监督机制,设立安全管理部门和安全监督机构,负责企业安全生产的日常监督管理工作,选项D不当选。

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