本题考查独立董事。

《上市公司独立董事管理办法》规定，担任独立董事应当符合下列条件：

（1）根据法律、行政法规及其他有关规定，具备担任上市公司董事的资格。

（2）符合《上市公司独立董事管理办法》中关于独立性的要求。

（3）具备上市公司运作的基本知识，熟悉相关法律法规和规则。

（4）具有5年以上履行独立董事职责所必需的法律、会计或者经济等工作经验。

（5）具有良好的个人品德，不存在重大失信等不良记录。

（6）法律、行政法规、中国证监会规定、证券交易所业务规则和公司章程规定的其他条件。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查目标市场战略。

产品专业化：企业向各类顾客同时供应某种产品，但是这种产品在质量、款式、档次等方面都会有所不同。例如，某服装企业向儿童、青年、中年和老年等各类顾客提供冬季服装。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查技术创新战略的管理。

《中华人民共和国专利法》规定，发明专利权的期限为二十年，实用新型专利权的期限为十年，外观设计专利权的期限为十五年，均自申请日起计算。根据《中华人民共和国著作权法》，作者的署名权、修改权、保护作品完整权的保护期不受限制。因此，保护期限最短的是实用新型专利权。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源需求与供给预测。

根据题意，1年后应该增加总体人员1 000÷500×10＝20（人），根据比例，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶5∶4，需要客服人员是20×4/10=8（人）。

因此，本题正确答案为选项B。