题目
本题来源:第2节 消费者权益保护法律制度
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答案解析
答案:
A,E
答案解析:
本题考查消费者的权利。
消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
因此,本题正确答案为选项AE。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案:
A
答案解析:
本题考查违反消费者权益保护法的法律责任。
提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,经营者应承担行政责任。
因此,本题正确答案为选项A。
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第2题
答案解析
答案:
C
答案解析:
本题考查消费争议解决。
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内予以处理并告知消费者。
因此,本题正确答案为选项C。
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第3题
答案解析
答案:
C
答案解析:
本题考查消费争议解决。
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。
因此,本题正确答案为选项C。
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第4题
答案解析
答案:
D
答案解析:
本题考查消费者的权利。
自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括四个方面:
(1)自主选择提供商品或者服务的经营者的权利。
(2)自主选择商品或者服务的品种、方式的权利 。
(3)自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利。
(4)消费者在自主选择商品或者服务时,享有进行比较、鉴别和挑选的权利。
因此,本题正确答案为选项D。
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第5题
答案解析
答案:
D
答案解析:
本题考查经营者的义务。
经营者提供的机动车【选项A】、计算机【选项C】、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修【选项B】等服务,消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关下瑕疵的举证责任。
因此,本题正确答案为选项D。
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