题目

[不定项选择题]消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其( )得到尊重的权利。
  • A.人格尊严
  • B.个人性格
  • C.商业惯例
  • D.作为名人的特殊身份
  • E.民族风俗习惯
本题来源:第2节 消费者权益保护法律制度 点击去做题 箭头

答案解析

答案: A,E
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本题考查消费者的权利。

消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

因此,本题正确答案为选项AE。

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拓展练习

第1题
答案解析
答案: B
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本题考查经营者的义务。

经营者采用网络方式销售商品的,承担七日无理由退货义务,退回商品的运费由消费者承担。

因此, 本题正确答案为选项B。

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第2题
答案解析
答案: B
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本题考查消费者的权利。

维护尊严权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。搜身侵犯了王某的维护尊严权。

因此,本题正确答案为选项B。

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第3题
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查消费者的权利。

自主选择权是指消费者享有自主选择商品或者服务的权利,包括四个方面:

(1)自主选择提供商品或者服务的经营者的权利。

(2)自主选择商品或者服务的品种、方式的权利 。

(3)自主决定购买或不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务的权利。

(4)消费者在自主选择商品或者服务时,享有进行比较、鉴别和挑选的权利。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查经营者的义务。

经营者提供的机动车【选项A】、计算机【选项C】、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修【选项B】等服务,消费者自接受商品或服务之日起6个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关下瑕疵的举证责任。

因此,本题正确答案为选项D。

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第5题
[不定项选择题]消费者权益争议的解决途径包括(    )。
  • A.

    与经营者协商和解

  • B.

    请求消费者协会调解

  • C.

    向有关行政部门投诉

  • D.

    向税务机关举报

  • E.

    向人民法院提起诉讼

答案解析
答案: A,B,C,E
答案解析:

本题考查消费争议解决。

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(1)与经营者协商和解【选项A】。

(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解【选项B】。

(3)向有关行政部门投诉【选项C】。

(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

(5)向人民法院提起诉讼【选项E】。

因此,本题正确答案为选项ABCE。

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