题目
本题来源：第3节 消费者权益保护法律制度
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答案解析
答案：
A,B,C,E
答案解析：
本题考查消费争议解决。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（1）与经营者协商和解【选项A】。
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解【选项B】。
（3）向有关行政部门投诉【选项C】。
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
（5）向人民法院提起诉讼【选项E】。
因此，本题正确答案为选项ABCE。
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拓展练习
第1题
答案解析
答案：
B
答案解析：
本题考查消费者的权利。
维护尊严权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。搜身侵犯了王某的维护尊严权。
因此，本题正确答案为选项B。
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第2题
答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查消费争议解决。
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起7个工作日内予以处理并告知消费者。
因此，本题正确答案为选项C。
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第3题
答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查消费争议解决。
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。
因此，本题正确答案为选项C。
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第4题
答案解析
答案：
A,C,D,E
答案解析：
本题考查消费者的权利。
消费者享有的基本权利包括：
（1）安全保障权【选项A】。
（2）知悉真情权【选项E】。
（3）自主选择权【选项C】。
（4）公平交易权【选项D】。
（5）依法求偿权。
（6）依法结社权。
（7）求教获知权。
（8）维护尊严权。
（9）个人信息权。
（10）监督批评权。
因此，本题正确答案为选项ACDE。
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第5题
答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查消费争议解决。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
依据题干表述，该网络交易平台明知乙商铺售卖假货而未采取必要措施，应当承担连带责任。
因此，本题正确答案为选项C。
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